Neu Synchronisation mit Webshop nicht möglich nach Update!

[m.beiwinkler]

Hallo.

seit dem Update vom JTL Connector über den PluginManager von Shopware bekommen wir keine Verbindung mehr zum Online- Shop.

Fehlermeldung:
Synchronisation mit Webshop nicht möglich!

Die Shop-URL verweist nicht auf einen gültigen Shop!
Bitte prüfen Sie die Connector Konfiguration!

Bei der Neuinstallation bekam ich unter meineurl/jtlconnector/ folgende Meldung:

"result":null,"error":{"code":-32600,"message":"Invalid Request","data":"Exception 'jtl\\Connector\\Core\\Exception\\RpcException' (Code: -32600) with message 'Invalid Request' in phar:\/\/\/var\/www\/vhosts\/kautabak-shop.de\/httpdocs\/engine\/Shopware\/Plugins\/Local\/Frontend\/jtlconnector\/connector.phar\/vendor\/jtl\/connector\/src\/jtl\/Connector\/Core\/Rpc\/RequestPacket.php:173"},"jtlrpc":"2.0","id":"unknown"}

Jemand eine Idee woran das liegen kann?

 

[itratosTeam]

Hallo,

die Meldung ist so i.O.
Schau mal bitte in die Wawi unter Lizenzen, sthet dort die Domain von Deinem Webshop?
Wenn ja, dann klick mal auf aktualisieren.
wenn das nicht klappt dann schau auch mal in Deinen JTL Kundenaccount und prüfe ob die Lizenz dort evtl. abgelaufen ist.

Wenn das alles nicht hilft, dann ändere mal das Passwort vom Connector und füge es in JTL (Onlineshop Anbindung) wieder ein.

 

[m.beiwinkler]

Hallo,

die Meldung ist so i.O.
Schau mal bitte in die Wawi unter Lizenzen, sthet dort die Domain von Deinem Webshop?

Ja, dort steht die Domain auch mit der richtigen Domain.


Wenn ja, dann klick mal auf aktualisieren.
wenn das nicht klappt dann schau auch mal in Deinen JTL Kundenaccount und prüfe ob die Lizenz dort evtl. abgelaufen ist.

Dort ist auch die Lizenz vorhanden und auch nicht abgelaufen!

 

[tum]

Das Problem hatte ich auch.

Bei meinem Update auf den neuen Connector hat Shopware den alten de- und den neuen installiert...
...und damit hatte der aktuelle Connector ein anderes Passwort:

-> Trage das Passwort vom Connector in der Wawi oder das Passwort von der Wawi im Connetor ein...

 

[m.beiwinkler]

Das Problem hatte ich auch.

Bei meinem Update auf den neuen Connector hat Shopware den alten de- und den neuen installiert...
...und damit hatte der aktuelle Connector ein anderes Passwort:

-> Trage das Passwort vom Connector in der Wawi oder das Passwort von der Wawi im Connetor ein...

Hab ich leider auch schon versucht, daran hat es nicht gelegen

 

[Immanuel]

Hallo @m.beiwinkler,

welche PHP Version kommt zum Einsatz?

 

[m.beiwinkler]

Hallo @m.beiwinkler,

welche PHP Version kommt zum Einsatz?

PHP Version 5.6.37

 

[Immanuel]

Das wird das Problem sein. Der Connector setzt mindestens PHP 7.0.X voraus.

 

[tum]

Ja, bei hat das unter PHP7 sauber funktioniert...

 

[3po]

Das Thema hatten wir doch vor kurzen schon mal und darauf hin wurde der Connector wieder ohne diese min. Voraussetzung gesetzt. Für Shopware unter 5.5 sind Drittanbieter plugins meist verschlüsselt und daher läuft Shopware unter 5.5 nicht unter 7.xx mit Drittanbieter Plugins!!!!!!

Für mich bedeutet das man den Connector nicht mehr aktualisieren kann?

 

[Immanuel]

Das Thema hatten wir doch vor kurzen schon mal und darauf hin wurde der Connector wieder ohne diese min. Voraussetzung gesetzt. Für Shopware unter 5.5 sind Drittanbieter plugins meist verschlüsselt und daher läuft Shopware unter 5.5 nicht unter 7.xx mit Drittanbieter Plugins!!!!!!

Für mich bedeutet das man den Connector nicht mehr aktualisieren kann?

@3po, wir freuen uns sehr, wenn du dich hier im Forum einbringst. Allerdings wäre eine gewisse Konstruktivität und Gelassenheit wünschenswert.

Ich habe diese Diskussion hier im Forum nicht mitbekommen. Intern wurde schon vor längererer Zeit darüber entschieden die Anforderungen des Connectors hoch zu setzen. Und soweit ich weiß ist Ioncube mit PHP 7.0 kompatibel. Mag allerdings sein, dass ich nicht korrekt informiert bin.

 

[McAvity]

@Immanuel

Wen ich das im Changelog richtig sehe hast Du selber in der composer.json einen Downgrade der Connector Core Version veranlasst -> https://gitlab.jtl-software.de/jtl-...mmit/7ec32df1581561807ed786f97e497cb6a62397e7

Du könntest doch dann einfach auf den Stand vor dem Commit von @Daniel B. von vor 3 Monaten gehen -> https://gitlab.jtl-software.de/jtl-...mmit/32d15194e2d31c0e28a9b1eb8673b8af86600bbc

Damit müsste dann nur die PHP-Version >= 5.6 sein was vielen hier sicherlich helfen würde.
Oder gibt es einen zwingenden Grund von Eurer Seite warum PHP >= 7 sein muss?

@3po
Ist das Problem denn eigentlich noch von Seiten Shopware gegeben? Ich kann mich nur daran erinneren, dass das damals ein Thema von der Shopware-Version 5.1 nach 5.2 war. Laut der folgenden Shopware-FAQ-Seite ( https://community.shopware.com/Update-auf-php7_detail_1927.html ) müssten ab der Shopware-Version 5.2 automatisch verschlüsselte Plugins, die mit ionCube unter PHP 7 funktionieren, über den Plugin-Manager heruntergeladen werden.

 

[3po]

Sorry, da bin ich auch übers Ziel hinaus geschossen 7.0.xx funktioniert, ab 7.1.x geht es nicht. Daniel wollte damals auf 7.1.xx anheben, daher die Verwirrung meinerseits!

 

[Immanuel]

Hallo @McAvity,

Oder gibt es einen zwingenden Grund von Eurer Seite warum PHP >= 7 sein muss?

Wir werden das nochmal intern besprechen und die Voraussetzungen auf PHP 5.6 senken, falls nichts dagegen spricht.

 

[m.beiwinkler]

Das wird das Problem sein. Der Connector setzt mindestens PHP 7.0.X voraus.

Vielen Dank unser Connector läuft nun seit 14 Tagen wieder!

 

[PJone]

Hallo,

nach unserem Shopware Update 5.6.6 und JTL Connector Update 2.2.5.1 funktioniert der Abgleich nicht mehr ...

Muss JTl den Connector ggf. noch freischalten?

Viele Grüße

 

[PJone]

Hat sicher erledigt .... Der Worker ist wohl abgestürzt.

VG

 

[Immanuel]

Hallo @PJone,

es gibt dennoch einen Bug in der Version 2.2.5.1, weshalb schnellstmöglich auf die gerade veröffentlichte Version 2.2.5.2 geupdated werden sollte.

 

[PJone]

Hi,

ich hatte gerade am Shop gearbeitet und gesehn, dass Ihr die 2.2.5.2 herausgegeben habt.
Ich habe dies dann auch sofort aktualisiert.

Danke dafür ...

VG

 

[PJone]

Hi nochmal,

also die neue Version 2.2.5.2 funktioniert nicht ...

Könnt Ihr das nochmal prüfen?

Viele Grüße