Ich sehe kein Bild?
das Problem ist, das dir eigentlich nur der Serverbetreiber sagen kann was mit dem Server los ist, wenn du da selbst keinen Zugriff drauf hast, wundert mich aber auch weil du ja schreibst das du selbst die Redis Config geändert hast?
Ich hätte eher
volatile-ttl genommen.
Wenn der
Cache derzeit deaktiviert ist, dann ist der
Shop von sich aus schon extrem langsam, das sollte zuerst wieder aktiviert werden.
Und dann solltest du da mal jemanden draufschauen lassen der weiß wie er so ein Problem angeht wenn der Server Hoster dir nicht sagen kann was da so eine Last verursacht.
Wir wissen nicht:
- Um welche Menge an Artikel es geht
- wie gut der Server überhaupt ist
- was du für Plugins am laufen hast
- wie die Besucherzahlen sind oder ob du gerade ein Bad Bot Problem hast (auch dann kann der cache ganz schnell eine Krise bekommen)
- wie die Datenbank aussieht
- usw.
Das sind nur einige Punkte, die sich in einem Forum nicht klären lassen und wo einer direkt draufschauen muss um das System nach und nach auseinanderzunehmen.
Der erste Ansprechpartner wäre aber der Server Hoster da der genau schauen kann was da Ressourcen frisst.
Ich bin ganz ehrlich, ich würde meine Zeit jetzt nicht damit verbringen, hier im Forum auf einen Hilfreichen Beitrag zu hoffen sondern direkt aktiv werden und dem Server Hoster auf die Füße treten bzw. den JTL Support oder einen SP beauftragen zu schauen was da nicht passt.
Ich hab deinen Shop gerade aufgerufen, nur die Umschaltung von http: auf https hat gefühlt schon fast eine Minute gedauert.