Inaktiv Ständige Aktualisierungen durch EA / Wawi - EA zerschießt Artikel u. Sonderaktionen

Verkäuferlein

Sehr aktives Mitglied
29. April 2012
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1.009
Nachdem leider seit fast 10 Tagen keine Reaktion auf meinen, im falschen Forum erstellten, Beitrag (http://forum.jtl-software.de/ebay-d...-ea-zerschiesst-artikel-u-sonderaktionen.html) erfolgte und dieser auch nicht verschoben wurde, poste ich ihn hier erneut:

"Hallo,

uns ist jetzt mehrfach aufgefallen, dass durch eazyAuction Angebote bei ebay "zerschossen" werden. So werden teilweise kurzzeitig Artikelmerkmale entfernt und später wieder neu gesetzt (dadurch werden dann teilweise Angebote beendet, weil sie nicht durch ebay erneuert werden können, weil Pflicht-Merkmale wie Hersteller, etc. fehlen) und auch Sonderaktionen werden durch die Änderungseingriffe im Sofort-Kauf-Preis nach einem erfolgten Verkauf und Update der Stückzahl torpediert und beendet.

Darüber hinaus wird der Änderungsverlauf von Angeboten ganz schön in die Länge gezogen, weil nach jedem Verkauf durch die max. Menge die Stückzahl geändert wird.

Wir bitten hier um Hilfestellung!

Gruß,
Verkäuferlein"

P.s.:
Dies scheint sich unserer Beobachtung nach auch auf den Abverkaufserfolg und die entsprechenden ebay-Marketingmaßnahmen, welche im Rahmen eines normalen Abverkaufs wirken, negativ auszuwirken und macht die Artikel mitunter sehr träge. Ich würde daher dringend nochmal darum bitten, zu überlegen, ob nicht die Einführung einer Minimal-Menge als Äquivalent zur Max.-Menge Sinn macht, um eine Aktualisierung / Bestandsauffüllung erst ab einer gewissen Untergrenze auszulösen.
 

KMorcinek

Offizieller Servicepartner
SPBanner
9. September 2013
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Essen
AW: Ständige Aktualisierungen durch EA / Wawi - EA zerschießt Artikel u. Sonderaktion

Hallo Verkäuferlein
zunächst würde ich dir empfehlen alle Drittanbieterauthorisierungen außer JTL in "meine eBay" --> "Einstellungen" zu löschen.
Es gab durchaus schon Fälle dass dort eine unübersichtliche Anzahl an Autorisierungen zu unerwünschtem Verhalten geführt hat.

Ist das geschafft solltest du die Pflichtangaben nochmals senden.
Unter laufende Angebote kannst du alle Angebote markieren mit "Strg + A" und mit einem Rechtsklick "Marke/HAN hinterlegen".

Je nachdem wie viele Angebote du hast können die nächsten Abgleiche etwas dauern.

Falls die Probleme weiterhin bestehen würde ich dich um ein Ticket für unseren Support bitten.
 
Zuletzt bearbeitet:

Verkäuferlein

Sehr aktives Mitglied
29. April 2012
2.522
1.009
Hallo,

ich habe mir die Authorisierungen einmal angesehen, hier ist nur JTL-Wawi + ein paar ebay-eigene Programme hinterlegt, aber keine weiteren Drittanbieter.

Das bisher auffälligste Angebot habe ich auch einmal komplett aktualisiert und Marke/HAN neu übertragen, anschließend eine Sonderaktion gestartet und direkt nach dem ersten Verkauf wurde der Sofort-Kaufen-Preis vermutlich durch die Wawi geändert und damit die Sonderaktion zerschossen.

Ich werde diesbezüglich dann einmal ein Ticket erstellen.

Gruß,
Verkäuferlein