Sollte man noch seine 3.20 - Subskription verlängern? Gibt es noch Updates?

[christian1701]

AW: Sollte man noch seine 3.20 - Subskription verlängern? Gibt es noch Updates?

Support für die Wawi (ticket) gibts nur wenn man ein kostenpflichtiges anderes paket von JTL hat, also mindestens einen shop oder einen connector. Wenn du nur die wawi und die CE-Version vom Shop hast, oder eine abgelaufene subscription bei einem kaufshop gibts auch keinen support für die Wawi.

 

[Marc Völker]

AW: Sollte man noch seine 3.20 - Subskription verlängern? Gibt es noch Updates?

Naja gut macht sinn, nur support zu bekommen wenn man auch für irgendwas bezahlt.

 

[christian1701]

AW: Sollte man noch seine 3.20 - Subskription verlängern? Gibt es noch Updates?

Du brauchst ja ein kundenkonto von jtl wo du ein ticket eröffnen kannst, und das bekommst du nur wenn du zahlender kunde bist - meines wissens nach.

 

[Marc Völker]

AW: Sollte man noch seine 3.20 - Subskription verlängern? Gibt es noch Updates?

Für einen kunden account nein, kann sich ja jeder anmelden

 

[christian1701]

AW: Sollte man noch seine 3.20 - Subskription verlängern? Gibt es noch Updates?

Und da ist auch der punkt "ticket erstellen" anwählbar?

 

[Marc Völker]

AW: Sollte man noch seine 3.20 - Subskription verlängern? Gibt es noch Updates?

SOweit damals gesehen ja.

 

[testjo]

AW: Sollte man noch seine 3.20 - Subskription verlängern? Gibt es noch Updates?

Wegen support ist teils Logisch die bekomt man wen man Zahld.

Aber man bekommt auch kein Support wen man trotzdem zahld, weil eigene anpassungen und so mehr, oder man braucht gerade deswegen den Support nicht muss trotzdem zahlen.

Aber ok soweit dies.

Man kan immer nachsehen wen ein Shop nicht dass bringt um al dies zu bezahlen oder man möchte es nicht weil es bringt zu wenig was man wirklich braucht, und man zahld für sachen die man nicht braucht.

Ein Dritshopsystem mit mehr aufwand einrichten , un den rest Manual, und/oder halbautomatisch mittels imports <> exports zu machen ins WAWI. ( und shopsystem)

Das also für den Hoby / Vereine, und Shops die man noch testen muss ob Sie überhaupt etwas bringen soll ein workarround sein können.

Kan man immer noch später nachsehen welche WAWi und oder system in anmerkung kommt, oder am besten passt. 😉

Leider war dies zugemacht worden passt auch hierzu
http://forum.jtl-software.de/instal...-kosten-bei-umstellung-von-939-auf-1-0-a.html

Also alles was nicht mit ein CE version geht oder in einem ein MultishopV2 benötigd, und/oder Connectoren und so mehr

 

[testjo]

AW: Sollte man noch seine 3.20 - Subskription verlängern? Gibt es noch Updates?

Und da ist auch der punkt "ticket erstellen" anwählbar?

Seh reply hier >
http://forum.jtl-software.de/instal...bestellen-keine-produkte-mehr.html#post485607

Hast du eine kostenpflichtige Shop-Lizenz? Dann ist Ticket-Support inklusive,

 

[Koenig123]

AW: Sollte man noch seine 3.20 - Subskription verlängern? Gibt es noch Updates?

Da es (ausser sicherheitskritischen) keine updates mehr für den shop 3 geben wird ..

Wo hast du das denn her? Also das sicherheitskritisches immernoch gefixt wird. Denke nicht das der Backendlogin des Shop3 jemals case sensitiv sein wird...:/

Jeder Mensch der seinen Geld mit dem Shop verdient wird einsehen das er für 20€ pro Monat da doch eine sehr günstige Sicherheitsleine bekommt.
Man kriegts bestimmt auch ohne hin, aber Ihr wollt euch doch auf euer Kerngeschäft konzentrieren?

Ich kann mir zwar nicht vorstellen, das mir JTL jetzt garnicht mehr antwortet wenn ich nicht verlängere, allerdings muss man mit Geld verdienen auch sehr konsequent sein, wenn man sein Produkt (mit Limits) verschenkt.

Shop4 wird denke ich Mitte des Jahres interessant....

 

[Raumbuchstaben]

AW: Sollte man noch seine 3.20 - Subskription verlängern? Gibt es noch Updates?

Wo hast du das denn her? Also das sicherheitskritisches immernoch gefixt wird.

Da es auch noch gehostete 3´er gibt wird im Falle eines Falles bestimmt ein Fix kommen.
Wahrscheinlich keine "nice 2 have" Sachen oder Sachen die heute "Standard" sind werden kaum nachgeliefert werden....

aber wenn es irgendwo ein richtiges Loch auftut, wird das mit Sicherheit gestopft werden.

 

[Marc Völker]

AW: Sollte man noch seine 3.20 - Subskription verlängern? Gibt es noch Updates?

Das hatte irgendwo auch mal der Thomas bestätigt.

 

[Thomas Lisson]

AW: Sollte man noch seine 3.20 - Subskription verlängern? Gibt es noch Updates?

Hi zusammen,

Sicherheitprobleme werden weiterhin auch im JTL-Shop3 gefixt - unabhängig davon, ob man eine gültige Subscription hat oder nicht.
Neue Features fliessen ausschliesslich in JTL-Shop4 künftig ein.

Das JTL Kundenkonto kann jederzeit kostenfrei erstellt werden. Supporttickets kann jedoch nur jemand ziehen, der ein monatl. kostenpflichtiges (eA, Hosting, WMS, Connector Mietlizenz, Search) oder ein subsciptionspflichtiges Produkt (Shop3/4, Connector Kauflizenz) mit gültiger Subscription hat. Darüberhinaus gibt es den (tel.) Premiumsupport, der separat erworben werden kann: https://www.jtl-software.de/Premiumsupport-6-Monate-buchen

 

[ram1]

AW: Sollte man noch seine 3.20 - Subskription verlängern? Gibt es noch Updates?

Sicherheitprobleme werden weiterhin auch im JTL-Shop3 gefixt - unabhängig davon, ob man eine gültige Subscription hat oder nicht.

Vermutlich aber doch nur für die letzte Version? Was machen Shopbetreiber, die noch nicht auf der 3.20 sind?

 

[Thomas Lisson]

AW: Sollte man noch seine 3.20 - Subskription verlängern? Gibt es noch Updates?

Hi,

wir können nicht für alle Versionen Securityfixes rückwirkend erstellen. Um ein Update kommt man dann wohl nicht drum herum, wenn man sehr alte Versionen fährt.

 

[Neodym]

AW: Sollte man noch seine 3.20 - Subskription verlängern? Gibt es noch Updates?

Supporttickets kann jedoch nur jemand ziehen, der ein monatl. kostenpflichtiges (eA

achso?
Worüber mache ich mir also Sorgen?
Eazyauction läuft natürlich....
Super!
Danke für die Klarstellung!