Verwiesen an Support Shopware Kunden überschreiben Bestandskunden in JTL WaWi

[Marcok2112]

Hallo zusammen ich habe folgendes Problem. Ich hab einen Shopware Online Shop an die JTL WaWi angebunden und bei manchen Bestandskunden werden diese durch Neukunden überschrieben, das passiert nicht bei allen.

Hat schon mal einer das Problem und kennt eine Lösung??

 

[Rico Giesler]

Hallo @Marcok2112
Bitte in dem Fall mal direkt an den Support wenden und dort ein Ticket aufmachen, damit sich die Kollegen das genauer anschauen können.