Gelöst Safe-T Teilrückerstattung / Rechnung hierfür erstellen???

kaefer

Sehr aktives Mitglied
23. Januar 2014
547
44
Nuernberg
Hallo,

Amazon hat dem Kunden die Lieferung komplett erstattet (ohne Rückgabe der Produkte).
--> laut Kunde wurde falsches Produkt geliefert - so ein Unsinn- / da Lithium Batterien integriert sind musste keine Rücksendung erfolgen :(

Es wurde durch uns eine Gutschrift für die Rechnung erstellt.

Nach unserem Safe-T Antrag, hat uns Amazon einen Teil wieder zurückerstattet.

Müssen wir nun eine Rechnung hierfür ausstellen? (Betrag fehlt ja in der Buchhaltung)
Mit Steuer? oder als Versicherungsschaden (ohne Steuer)?


Bitte um Hilfe

Vielen Dank

vermutlich waren wir zu schnell mit der kompletten Gutschrifterstellung,
da nur eine Gutschrift über die Differenz gereicht hätte...
 

thowi

Sehr aktives Mitglied
8. Juni 2018
433
66
Die Erstattung von Amazon an euch läuft ja unabhängig von der Gutschrift. Die GS an den Kunden ist also richtig
Die Erstattung von Amazon an euch ist ein nicht steuerbarer Umsatz (Schadensersatz) und somit netto.

Benutzt ihr JTL2Datev? Dort wird das direkt auf das richtige Konto gebucht ohne dass ihr extra eine Rechnung erstellt in der Wawi. Wenn ihr JTL2Datev nicht benutzt, müsst ihr manuell die Rechnung an Amazon erstellen.

Es gibt übrigens noch jedemenge weitere Erstattungen von Amazon, die ihr automatisch bekommt, ohne dass ihr das so direkt mitbekommt. Schaut mal in den Settlement Report, da kann man das sehen - und dort holt JTL2datev auch die Info her.
 

kaefer

Sehr aktives Mitglied
23. Januar 2014
547
44
Nuernberg
Danke Thowi,

wir verwenden JTL2Datev.

und beim Einlesen der Amazon Zahlungen
wird uns angezeigt,
dass eine "Differenz für den übertragenen Buchungen vorliegt"
"Bitte überprüfen Sie die Datei: JTL File...."


Das würde ja heißen, dass ich eine Rechnung über die Erstattung erstellen muss.

JRL DB Reports:
-- Item: Other Transaction
-- Type: Safe-T Reimbursement


Bitte um kurze Rückinfo

Danke
 

thowi

Sehr aktives Mitglied
8. Juni 2018
433
66
Du benutzt die Datenbank für JTL2Datev, richtig?
Benutz mal die XML Dateien, die du bei Amazon runterladen kannst. Dann sollte die Fehlermeldung auch weg sein. Die DB zu nutzen ist noch extrem experimentell und eher nicht zu empfehlen.
 

thowi

Sehr aktives Mitglied
8. Juni 2018
433
66
Mach das. Wichtig ist dass du für die Amazon Erstattungen keine Rechnung im JTL erstellst - sonst hast du das doppelt in der BuHa, denn JTL2Datev erfasst das ja auch.
 

kaefer

Sehr aktives Mitglied
23. Januar 2014
547
44
Nuernberg
Habe eine Rechnung für den differenz Betrag erstellt (Safe-T-Erstattung)

nun bekomme ich keine Fehlermeldung mehr und die Buchung stimmt (auch laut JTL2Datev)
 
Ähnliche Themen
Titel Forum Antworten Datum
25 Gutscheine für Kunden auf Rechnung erstellen Allgemeine Fragen zu JTL-Vouchers 0
Neu Workflow zum automatischen Stornieren einer Rechnung nach Versand User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 4
Neu Rechnung als pdf. speichern mit Rechnungsnummer und Kundennummer im Namen klappt nicht User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 4
Bild auf Rechnung bewegt sich nicht mit den Positionen JTL-Wawi 1.11 8
Neu X-Rechnung nicht als XML User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 3
QR-Code auf Rechnung JTL-Wawi 1.11 13
Neu Falsche Währung auf Amazon-Rechnung des Kunden (externer Beleg) JTL-Wawi - Fehler und Bugs 3
Neu Falsche Währung in VCS-Lite Rechnungsvorlage bei anderem Land für Rechnung als Lieferung, HUF statt EUR Amazon-Anbindung - Fehler und Bugs 0
Freiposition auf Rechnung ohne Preise anzeigen JTL-Wawi 1.6 7
Anhänge in JTL-Wawi bei Rechnung JTL-Wawi 1.10 0
Neu bei bestimmten Kunden muss die Rechnung beigelegt werden / wie erfolgt dies? Arbeitsabläufe in JTL-Wawi 8
Neu Auf die Rechnung soll der normale Artikelname stehen, nicht Amazon Name Amazon-Anbindung - Fehler und Bugs 5
Neu Auswahl im JTL Shop - keine Rechnung beilegen - wie in Wawi einlesen ? User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 6
X-Rechnung hat Validierungsfehler und wird abgelehnt JTL-Wawi 1.10 0
Neu ++ Positionsliste in Rechnung überschreibt Fußzeile ++ Druck-/ E-Mail-/ Exportvorlagen in JTL-Wawi 1
Titel auf verschiedenen Plattformen und Artikeltitel auf gedruckter Rechnung oder Lieferschein. JTL-Wawi 1.10 8
Neu PDF-Rechnung an andere Mailadresse schicken als Angebot / Auftrag Arbeitsabläufe in JTL-Wawi 5

Ähnliche Themen