Ich brauche mal eure Hilfe,
ein Kunde hat ein Artikel zurück geschickt, Erstattung ect. wurde vorgenommen.
Nun müssen wir im Nachhinein aufgrund paar Lieferproblemem 2 x Versandkosten noch Erstatten.
Diese müssen ja irgendwie aufgeführt werden, wo macht Ihr das? Wir können ja dem Kunden nicht sagen schreib uns eine Rechnung...
Oder Erstellen wir einfach eine Rechngunskorrektur?
ein Kunde hat ein Artikel zurück geschickt, Erstattung ect. wurde vorgenommen.
Nun müssen wir im Nachhinein aufgrund paar Lieferproblemem 2 x Versandkosten noch Erstatten.
Diese müssen ja irgendwie aufgeführt werden, wo macht Ihr das? Wir können ja dem Kunden nicht sagen schreib uns eine Rechnung...
Oder Erstellen wir einfach eine Rechngunskorrektur?