Retourenstatus zuweisen geht nicht und Menue Retouren --> Retourenstatus 7 JTL-Worksflows öffnet mit Fehler

[PhiDo]

Moin,
ich kann Retouren anlegen, aber nicht den Status der Retoure ändern.





Gem Forumssuche könnten mangnelde Rechte des Nutzer Ursuche dafür sein. Ich habe aber verschiedene User (auch den Admmin) an verschiedenen Workstations als auch am Server probiert. Der Retourenstatus ist immer grau hinterlegt. Eine weitere Forensuche besagt, das das Problem im Menue Retouren / Retourenstatus liegen könne. Genau dieses Menue kann ich aber nicht öffnen; bekomme stets die Fehlermeldung:



Meine

Jemand noch eine Idee?

WAWI 1.6.45.0

 

[Star Piercing]

Hast du unter Retouren -> Retourenstatus/JTL-Workflows die Berechtigungen gesetzt?

 

[PhiDo]

unter Retouren -> Retourenstatus/JTL-Workflows

DAS! ist ja genau das Menu, was nur mit Fehlermeldung öffnet...

 

[PhiDo]

Fehlermeldung ist vom JTL Support behoben worden; wohl ein Fehler in der Datenbank.

 

[konzentrat]

Hi, habe genau das gleiche Problem...
Werde mich wohl morgen beim Support melden müssen.