Offen Recht Online Shop innerhalb EU

[helmut]

Hallo, ich habe eine rechtliche Frage an euch:
ich möchte meinen Online Shop für Deutschland, Österreich, Schweiz und wenn ich die nötigen Übersetzer finde noch für Italien und Slowenien anbieten.

Habe erstmal noch gar nichts gemacht, in dem Bereich - bisher hatte ich noch nicht als Online Händler gearbeitet, aber jetzt eine günstige Gelegenheit dazuerhalten.

Kann ich für die verschiedenen Länder Deutsches Recht (AGB Recht, Zoll usw. ) anwendbar machen oder muss ich mich jetzt auch durch die verschiedenen länderspezifischen Rechte "durchfuchsen"? Oder kann man auch einheitliches EU Recht anwenden?

Bin ein wenig überfordert mit diesen ganzen Gesetzestexten....

Freue mich auf ernstgemeinte Hilfe und bitte nich über mich lachen, das ich (noch!) so unwissend bin. habe auch leider keinen partner bzw. kenne keinen, der sich auf diesem Gebiet auskennt, deshalb frage ich euch:redface:

Bis Bald

Helmut

 

[mastertango]

AW: Recht Online Shop innerhalb EU

Hallo Helmut,


erstmal Gratulation zu deiner entscheidung und deinem Mut. Mir ging es vor gut einem Jahr genauso und ich habe mich auch durch alles durchfuchsen müssen. Bis auf eine lächerliche abmahnung ist auch alles Glatt gegangen und der Umsatz kann sich wirklich sehen lassen.

Es läuft nicht immer alles rund. Gerade was Versand etc. angeht bzw. dann wenn meine lieben Mitarbeiter "mitarbeiten" ... *lach

Aber zum Thema ... was willst du denn überhaupt verkaufen? Es gibt bestimmte Rechtliche Unterschiede zwischen den Waren bzw. extrem wird es wenn du nur Dienstleistungen anbieten willst.

Als allgemeinen Tip gebe ich dir erstmal folgenden. Baue deinen Shop erstmal für Deutschland bzw. Deutschsprachigen Raum ausschließlich Schweiz.

Wenn du das dann alles hast und auch das Thema SEO für dich kein Schwarzes Buch ist und deine Umsätze stimmen kannst du dich mit Zollbestimmungen in der Schweiz anfreunden. Das ist aber halb so wild.

Und dann kannst du wenn das dann wieder passt und du merkst das auch das europäische Ausland deinen Shop interessant findet (merkt man ja an den Besuchern die kommen und gehen) auf Englisch erweitern um die ganze EU mit deinem Shop zu beglücken.

Wenn du Rechtlich garkeine Ahnung hast und du Kohlemäßig nicht am Stock gehst machst du folgendes . Du holst dir Trustedshops all in one Paket und hast dann erstmal keine Sorgen mehr mit AGB, Impressum, Wiederruf etc. Dazu checken Sie den Shop auf alle rechtlichen dinge wo was stehen muss etc. Dazu bringt das bei manchen Kunden ein Gefühl der Sicherheit wenn man ein "tolles" TrustedShops Logo hat.

Des weiteren würde ich mir an deiner Stelle bewusst machen das du im Internet in einem Haifischbecken unterwegs bist wo der Kunde noch wirklich König ist. (Und sich teilweise auch so benimmt) Mache dich mit Wiederruf, Preisauszeichnung etc. vertraut. Als Beispiel.... Jubiläumspreis oder Sparpreis oder ähnliches werden zu gerne abgemahnt siehe hier Abmahnung: Wie werben Händler rechtssicher mit Preiswerbungsschlagwörtern?

So und dann geht es um deine Artikel ..... deswegen hatte ich eingangs gefragt ...... weil es gibt da immer "kann" angaben und "muss" und "darf nicht" angaben..... lustig ist immer mit FCKW-Frei zu werben und solche Abmahnwahnsinne.

 

[igel-max]

AW: Recht Online Shop innerhalb EU

So und dann geht es um deine Artikel ..... deswegen hatte ich eingangs gefragt ...... weil es gibt da immer "kann" angaben und "muss" und "darf nicht" angaben..... lustig ist immer mit FCKW-Frei zu werben und solche Abmahnwahnsinne.

FCKW ist gut

Ich habe in letzten Monaten aus meinen Shop nur entfernt.

CE Kennzeichnung (vor der Osteuropäischen Grenze öffnung könnte man ohne CE keine Ware nach Deutschland bringen-in Osteuropa wurde geprüft wie wenn man TÜV in Deutschland machte- also 100% kostenpflichtig) jetzt darf es überhaupt nicht erwähnt sein

FCKW seit Februar höchst abmahngefährdet- bis Dato ca. 10 Jahre hat es kaum ein Sa.. Interessiert.

Werbung mit Garantie die länge als 2 Jahre ist (sehr gefährlich)

TÜV/GS Zeichen wenn man nicht eigene hat sondern die von Hersteller nutzt- entweder man zahlt zusätzliches Jahresgebühr an die TÜV oder mann kann das LOGO nicht nutzen.
Nun dachten viele gut ich mache das LOGO weg, falsch gedacht man darf nicht mal das Wort TÜV oder GS schreiben wenn man nicht eigene Zertifikate hat oder gleich rein schreibt wo und wie geprrüft wurde. (Artikel Beschreibung wird dann so lang bis es keinen Spaß mehr macht):frown:

das alles hat mich 4 Wochenenden gekostet es überall zu entfernen.
Gott sei Dank das die Suchfunktion bei JTL SHOP so gut ist und findet alle solche Artikel anhand der Suchwörter.

Und Gott sei Dank waren in März meine Kataloge alle, ansonsten könnte ich mir die in Offen schieben.

Man wartet nur was als nächste kommt.

Übrigens habe heute Newsleter von TS bekommen mit dem Button von Facebook "die Seite gefällt mir" ist es auch nicht ohne wegen Datenschutz.

leute es kommt bestimmt und es wird nicht lustig

Grüße
Paul

 

[mastertango]

AW: Recht Online Shop innerhalb EU

TÜV und GS ist mir neu? Bezieht sich aber nicht auf TÜV geprüfte Waren oder ?

 

[igel-max]

AW: Recht Online Shop innerhalb EU

Doch gerade bei dir- egal welche Art.
Man kann die von Hersteller nicht nutzen man muss extra Gebühren zahlen und eben schreiben woher, wieso und wofür.

Extrem empfindlich ist TÜV Thüringen und das aus einem einfachen Grund- die sind die günstigsten von allem also wollen die auch wo anderes mitverdienen.

Ob der Schuß nach hinten geht- meine Lieferanten haben sich bereist beschwert und ich glaube kaum das man die nächste TÜV Prüfungen unter solche Bedingungen machen lässt.

Ich lasse meine Ware auch nichst mehr Prüfen, kostet viel und bringt nichts.

Grüße
Paul

 

[mars-man]

AW: Recht Online Shop innerhalb EU

Um einigermaßen Rechtssicherheit zu einem günstigen Preis zu erhalten, und nachts ruhig schlafen zu könne, bin ich Vereinsmitglied in Händlerbund.

Es gibt sicherlich auch andere Vereine und Kanzleien - für mich war das die beste Lösung.
Hat mich bisher auch von einem dubiosen Abmahnung-Versuch von einem FDP-Politiker bewahrt..

 

[mastertango]

AW: Recht Online Shop innerhalb EU

alles klar war mir nicht bekannt.....


hier mal ne Liste von den gänigen Abmahngründen.... sind stand heute nur 547 Abmahnung bei eBay, Amazon und Online-Shops - Auflistung gängiger Abmahngründe (Update: 547 Abmahngründe!)