Neu Rechnungen (Neu) - Export wirft Steuerfonfigurations-Fehler und exportiert Datensatz nicht

patoc

Sehr aktives Mitglied
20. Juni 2017
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Liebes Support-Forum,

wir haben gerade von Rechnungen auf Rechnungen (NEU) umgestellt. Vor allem deshalb, weil es bei Rechnungen neuerdings (obsolet) heißt. Da war die Sorge groß, dass der bisher genutzt Export dann pünktlich zum nächsten Monatsabschluss einfach "weg" ist ;)

Wir setzen JTL in der Version 1.5.40.0 ein.

Generell haben wir nun das Thema, dass manche Rechnungs-Datensätze einfach nicht exportiert werden - die gleichen Datensätze exportieren via rechnungen(obsolet) aber einwandfrei. Leider scheint es nicht möglich zu sein, die vermeintlich "inkorrekten" Datensätze dennoch zu exportieren. JTL-Ameise wirft einfach die Fehlermeldung und überspringt den Datensatz dann.

Frage 1: Lässt sich irgendwie einstellen, dass auf "inkorrekte" Datensätze exportiert werden?

Es gibt das Häkchen "Steuereinstellungen nicht beachten" 1621258355461.png aber dann fehlen die kompletten Buchungskontodaten - was DATEV natürlich gar nicht taugt.

Interessanterweise meckert die Ameise bei manchen Datensätzen, obwohl kein Fehler zu erkennen ist und vergleichbare Datensätze aber problemlos exportieren. Konkret geht es bei uns um Lieferungen nach Österreich (AT). Wir führen die Umsatzsteuer direkt an das FA Österreich ab und haben deshalb auch wie folgt die Steuerschlüssel konfiguriert:

1621258544617.png1621258586071.png1621258601464.png

Soweit so gut - normalerweise klappt das auch wunderbar! Z.B. hier

1621258711826.png

Diese Order kommt via Amazon rein und wird tadellos verarbeitet und exportiert.

Diese hier hingegen wirft Fehler: (nähmlich: Ungültige Steuerkonfiguration bei Rechnungsnummer RE-202104298441! Für das Versandland [AT], Lieferland [AT] und Steuersatz [10,00000000000000])

1621258802073.png

Die sonstigen Daten sind vergleichbar. Einziger (für mich erkennbarer) Unterschied ist, dass wir den Fehler werfenden Auftrag mit der Ameise zuvor aus unserem Shop importiert haben und der durchlaufende Auftrage über EasyAuction in JTL gelangt ist.

Daher Frage 2: Hat irgend jemand eine Idee, warum hier ein vermeintlicher "Steuerkonfigurations-Fehler" geworfen wird?

Zurück zu Rechnungen(obsolet) wollen wir nun auch nicht mehr, weil wir ne Menge Logik auf den neuen Feldern aufgebaut haben und hier einige Tage investiert haben.

Übrigens: Das gleiche Verhalten haben wir auch beim Export der Rechnungskorrekturen(neu).

Wer weiß hier bitte Rat?

Herzliche Grüße und Dank!
 

patoc

Sehr aktives Mitglied
20. Juni 2017
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Ad 2: Hier konnte nicht nun herausfinden, wie man das Thema adressieren kann: Da beim Import aus unserem Shop - aus welchen Gründen auch immer - das Versandland nicht gesetzt wurde ging JTL bei Lieferungen nach AT anscheinend davon aus, dass das Versandland = Lieferland = AT ist. Ist natürlich Murx von JTL, aber okay - so ist es eben. Daher habe ich nun in den Steuereinstellung eine fiktive Firma in AT angelegt und kann nun alle Bestellungen / Gutschriften abgreifen, die vermeintlich als Versandland AT haben. Ich behandele die dann steuerlich genau nach den gleichen Regeln wie unsere Sendungen von DE nach AT (Versandland = AT, Lieferland = DE) - so gibt es keine Fehler mehr und für DATEV / das FA ist auch alles korrekt. Ist natürlich nur ein Workaround, aber besser als wenn der Export des Datensatzes komplett übersprungen wird. Für andere Lösungsvorschläge bin ich natürlich weiterhin offen ;)
 

Enrico W.

Administrator
Mitarbeiter
27. November 2014
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Die Meldung besagt, dass Du keine Steuerkonfiguration hast für das Versandland AT, und genau das sieht man auch in deinem Screenshot.
Da sind lediglich die Steuereinstellungen für das Versandland Deutschland hinterlegt.
Wie das richtig zu erfassen ist haben wir hier in unserem Guide hinterlegt:
https://guide.jtl-software.de/jtl-wawi/steuern/steuern-bei-lagerung-im-ausland-einstellen/

Bezüglich Deiner aktuellen Einstellungen würde ich dich bitten, Dich mit einem Steuerberater zusammenzutun oder direkt mit einem Steuerberater aus unserem Netzkwerk Kontakt aufzunehmen, da die vorhandenen Einstellungen in meinen Augen falsch aussehen. Allerdings dürfen wir hier keine Beratung in dieser Form anbieten, daher die Bitte, dich an den Steuerberater zu wenden.
https://www.jtl-software.de/steuerberater
 
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