Neu Rechnung Storno - Amazon FBA

gec

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10. Oktober 2022
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Hallo,

wenn eine Retoure vom Kunden erfolgt ist ( Amazon FBA) aber bereits eine Rechnung angelegt ist.
Wie kann ich diese Rechnung Stornieren? bzw. Storno-Rechnung erstellen damit diese automatisch bei Amazon hochgeladen wird...?
 

dazligth

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6. September 2018
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Gute Frage, die Lösung suche ich selbst gerade, der IDU lädt den Stornobeleg jedenfalls nicht hoch. Jetzt sieht der Kunde zwei Rechnungen, das ist suboptimal, er MUSS den Beleg ja auch haben.
 
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dazligth

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6. September 2018
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Ich habe herausgefunden das in der Wawi alles automatisiert abläuft.
Ja habe ich mittlerweile auch.
https://forum.jtl-software.de/threads/fehlerhafte-rechnung-storno-neuausstellung-amazon-idu.195691/

Warum auch immer landen die Stornobelge einen Tag später als die Rechnungen erst im SC zum Download.
Vorallem aber fehlt mir hier der "Knopf" "Erneut an Amazon senden" - es passiert ja immer wieder mal, wenn auch selten, dass ein Beleg nicht online landet und man das manuell "nachtriggern" muss.
 
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gec

Neues Mitglied
10. Oktober 2022
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Ja habe ich mittlerweile auch. Warum auch immer landen die Stornobelge einen Tag später als die Rechnungen erst im SC zum Download.
Vorallem aber fehlt mir hier der "Knopf" "Erneut an Amazon senden" - es passiert ja immer wieder mal, wenn auch selten, dass ein Beleg nicht online landet und man das manuell "nachtriggern" muss.

Die Funktion fehlt definitiv, es fehlt auch die Funktion das Bestellungen von Amazon manuell angefordert werden können.
 
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dazligth

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6. September 2018
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