Gelöst Probleme Sync ebay

  • Temporäre Senkung der Mehrwertsteuer Hier findet ihr gesammelt alle Informationen, Videos und Fragen inkl. Antworten: https://forum.jtl-software.de/threads/mehrwertsteuer-senkung-vom-01-07-31-12-2020-offizieller-diskussionthread-video.129542/

würgi

Aktives Mitglied
6. März 2011
21
2
Hallo zusammen,
Wir haben heute 21.06.18 / seit ca 10:00 da Problem das die Artikel nicht mehr synchonisiert werden zu ebay.

V1.3.16.1

Bei uns hat sich nichts verändert. Wir stellen täglich an die 50 neue Artikel immer im gleichen Schema ein

Ist hierzu eine Aussage möglich wo das Problem liegt?

Folgende Fehler
21.06.2018 12:51:12: [Error][Code:21917179] Artikel der Kategorie Frequenzumrichter (VFD) dürfen nur mit dem Anzeigenformat für Kleinanzeigen eingestellt werden.

21.06.2018 12:51:04: [Error][Code:21917179] Artikel der Kategorie SPS-Prozessoren dürfen nur mit dem Anzeigenformat für Kleinanzeigen eingestellt werden.


Danke für die Bemühungen

ALL4SPS GmbH
 

Anhänge

ttsb-anklam

Aktives Mitglied
1. März 2017
8
0
Hi,
da hängen wir uns mal ran, der Fehler tritt bei uns auch auf
  • "21.06.2018 12:49:14: [Error][Code:21917179] Artikel der Kategorie Kassenzubehör dürfen nur mit dem Anzeigenformat für Kleinanzeigen eingestellt werden."
  • "21.06.2018 12:02:40: [Error][Code:21917179] Artikel der Kategorie Kassenzubehör dürfen nur mit dem Anzeigenformat für Kleinanzeigen eingestellt werden.
    [Error][Code:36] Eine Fehler Nummer "Constraint.L2C.ClassifiedAdNotSupported" ist bei der Bearbeitung Ihrer Anforderung aufgetreten."
Wenn man den Artikel direkt bei ebay anfasst, kommt folgende Meldung:
  • "Es scheint ein Problem mit diesem Angebot zu geben.
    Eine Fehler Nummer "Constraint.L2C.ClassifiedAdNotSupported" ist bei der Bearbeitung Ihrer Anforderung aufgetreten.
    Angebotsformat - Artikel der Kategorie Kassenzubehör dürfen nur mit dem Anzeigenformat für Kleinanzeigen eingestellt werden."
 
Zuletzt bearbeitet:

torstenv

Aktives Mitglied
12. November 2015
10
0
Dito...
21.06.2018 13:04:20: [Error][Code:21917179] Artikel der Kategorie Fritteusen dürfen nur mit dem Anzeigenformat für Kleinanzeigen eingestellt werden.
 

komaxer

Gut bekanntes Mitglied
28. November 2006
310
5
Muldenhammer
21.06.2018 13:39:48: [Error][Code:21917179] Artikel der Kategorie Einzeladerleitungen dürfen nur mit dem Anzeigenformat für Kleinanzeigen eingestellt werden.
 

F. Werthmann

Aktives Mitglied
8. Juni 2016
21
8
Dieser Fehler kommt derzeit von eBay zurück, da eBay in diesen Kategorien keine Festpreisangebote bzw. Auktionen akzeptiert. Wenn man direkt bei eBay versucht in einer solchen Kategorie einzustellen, gibt es die beiden Angebotsformate nicht mehr. Wir haben bereits Kontakt mit eBay aufgenommen um den Sachverhalt zu klären.
 
  • Gefällt mir
Reaktionen: gebar und ronny-jtl

gebar

Aktives Mitglied
12. September 2016
7
1
Hallo zusammen,

wir haben den gleichen Fehler, aber auch in verschiedenen Kategorien.

gebar
 

ttsb-anklam

Aktives Mitglied
1. März 2017
8
0
Also bei uns läßt sich der Fehler auf die Hauptkategorie Business & Industie begrenzen. Andere Kategorien außerhalb dieser scheinen nicht betroffen.
Gibt es denn hier schon etwaige Neuigkeiten?
 

Arthas85

Gut bekanntes Mitglied
6. Februar 2018
71
26
Wir schließen uns an...

Ticket 2018062110002128
Betrifft nur leider sämtliche Angebote und nicht nur das im Ticket genannte. Zusätzlich hierzu gibts Probleme bei (neuen) Varianten obwohl alles korrekt eingestellt ist.

Also bei uns läßt sich der Fehler auf die Hauptkategorie Business & Industie begrenzen. Andere Kategorien außerhalb dieser scheinen nicht betroffen.
Gibt es denn hier schon etwaige Neuigkeiten?
Wir bieten auch nur in Business und Industrie an.
21.06.2018 17:46:11: [Error][Code:21917179] Artikel der Kategorie Wolframelektroden dürfen nur mit dem Anzeigenformat für Kleinanzeigen eingestellt werden.
[Error][Code:36] Eine Fehler Nummer "Constraint.L2C.ClassifiedAdNotSupported" ist bei der Bearbeitung Ihrer Anforderung aufgetreten.
[Warning][Code:21919420] Für Angebote mit mehreren Varianten werden GTIN-Werte auf Varianten-Ebene festgelegt. Bitte entfernen Sie den GTIN-Wert aus der Angebotsebene und geben Sie für jede Variante im Angebot einen GTIN-Wert an.

Der letzte Fehler (GTIN Werte) kommt übrigens auch bei Angeboten bei denen wir gar nichts geändert haben (seit Monaten nicht)! Damit meine ich, dass nirgendwo etwas geändert, gelöscht oder hinzugefügt wurde. Weder Varianten, Kombis noch sonstige Artikelmerkmale bzw. Stammdaten.

Edit:
Habe gerade aus anderen Gründen mit eBay telefoniert. Die nette Frau hat diesen Fehler bestätigt und ihn auf eben unsere Kategorie "Business & Industrie" eingekreist. Fehler wurde an die Fachabteiltung weiter gegeben und ist auch bei eBay bekannt.
 
Zuletzt bearbeitet:

Badcat

Aktives Mitglied
2. April 2009
76
0
Habe auch Problem in Haushalt:

21.06.2018 18:15:10: [Error][Code:198] Angebote mit mehreren Artikeln, Immobilien, Artikel nur für Erwachsene und Inserate können nicht in zwei Kategorien eingestellt werden. Bitte lesen Sie die API-Dokumentation

Die Angebote laufen, aber ich kann sie nicht bearbeiten.
 

wawi-dl

Sehr aktives Mitglied
29. April 2008
4.828
255
Ist es also ein generelles eBay Problem?

Wir haben viele Angebote mit Varianten laufen, seit paar Jahren!
3 haben wir nun anpassen wollen um Varianten, jetzt bekommen wir den oben genannten Fehler.
In eine andere Kategorie umziehen wäre ja sinnfrei, da die Auffindbarkeit schlecht ist.

Fachabteilung eBay, dann kann man wohl lange warten :mad:
 

würgi

Aktives Mitglied
6. März 2011
21
2
Hallo zusammen,
Wir haben heute 21.06.18 / seit ca 10:00 da Problem das die Artikel nicht mehr synchonisiert werden zu ebay.

V1.3.16.1

Bei uns hat sich nichts verändert. Wir stellen täglich an die 50 neue Artikel immer im gleichen Schema ein

Ist hierzu eine Aussage möglich wo das Problem liegt?

Folgende Fehler
21.06.2018 12:51:12: [Error][Code:21917179] Artikel der Kategorie Frequenzumrichter (VFD) dürfen nur mit dem Anzeigenformat für Kleinanzeigen eingestellt werden.

21.06.2018 12:51:04: [Error][Code:21917179] Artikel der Kategorie SPS-Prozessoren dürfen nur mit dem Anzeigenformat für Kleinanzeigen eingestellt werden.


Danke für die Bemühungen

ALL4SPS GmbH
24h später immer noch das gleiche Problem!
Kein Einstellen neuer Artikel möglich
 

NewBuy

Sehr aktives Mitglied
29. August 2016
1.452
176
Dieses ist bescheiden... eBay sagt bei uns bei "Der Fehler liegt nicht an uns wir können ihn nicht nachstellen"
 

exe

Administrator
Mitarbeiter
4. Juni 2016
489
194
@NewBuy Das zeigt das ein ordentliches Logging "leichte" Vorteile hat :)

Ich habe heute morgen mal quer im Netz gesucht und alle haben das Problem. In den eBay-Foren wird schon darüber gesprochen, daher wird auch der Supporter irgendwann eine Erklärung haben. Momentan scheinen die Admins den Fehler noch zu suchen.
 

F. Werthmann

Aktives Mitglied
8. Juni 2016
21
8
Wir haben von unserem eBay Ansprechpartner die Rückmeldung, dass es sich definitiv um ein eBay Problem handelt. Leider haben wir bis jetzt keine Rückmeldung über die Dauer der Störung, bzw. wann der Fehler wieder behoben sein wird.
 

NewBuy

Sehr aktives Mitglied
29. August 2016
1.452
176
Dann üben wir uns mal in Geduld, bisher haben wir nun 200 Artikel die nicht Online gehen, Chef ist gerade dabei den Support bei eBay am zusammen zu falten :mad:
 

wawi-dl

Sehr aktives Mitglied
29. April 2008
4.828
255
Durch die Umstellung auf eBay-Katalog wird es wohl noch öfters rumpeln.

Es ist aber definitiv "nur" eine Störung?
Nicht dass eBay auf Grund eBay-Katalog bereits beginnt, bestimmte Dinge zu verbieten? :mad:
 

Arthas85

Gut bekanntes Mitglied
6. Februar 2018
71
26
Wir haben von unserem eBay Ansprechpartner die Rückmeldung, dass es sich definitiv um ein eBay Problem handelt. Leider haben wir bis jetzt keine Rückmeldung über die Dauer der Störung, bzw. wann der Fehler wieder behoben sein wird.
Bedeutet hoffentlich nicht das der Fehler weniger wichtig ist und irgendwann mal behoben werden soll sondern das intensiv nach einer Lösung gesucht wird.
 
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