Probleme mit MySQL-DB

[s&w]

Hallo,

Nach einer mehr oder weniger freundlichen Mail unseres Providers stehen wir mit unserem Shop auf deren Abschußliste.

Hier ein Auszug aus der Mail:

leider müssen wir Ihnen mitteilen, dass Ihr Account zur Sperrung vorgemerkt ist.

Ihr Account verursacht temporär eine sehr hohe Serverlast, bis hin zur Beeinträchtigung einzelner Dienste. Bitte beachten Sie, dass Sie gegen unsere AGB verstoßen. Wichtiger Hinweis:
Bei erneuten Auffälligkeiten sind wir gezwungen den Account ohne erneute Hinweise zu sperren.

Wir bitten für diese Maßnahmen um Verständnis.

Sie verwenden " JTL-wawi" und erzeugen 3-4 Zugriffe pro Sekunde. Wir bitten Sie das Intervall erheblich zu vergrößern !

Es dient zum Schutz unserer Webserver und somit auch zum Schutz Ihrer eigenen Daten!

Leider kam es in letzter Zeit temporär wirklich zu massiven Ausfallerscheinungen unserer DB. Ich vermute zwar das deren Server überlastet ist, aber beweisen kann man es ja nicht.

Ist dieses Problem bei jemanden anderem auch schon aufgetreten und sollte es wirklich an der WaWi liegen?

PS.: Wir benutzen die WaWi mit einem XTC-Shop

 

[gerhard5302]

AW: Probleme mit MySQL-DB

Schau mal hier, fast ähnliches Problem bei uns derzeit:

http://forum.jtl-software.de/arbeit...enderung-der-datenbankgroesse.html#post107914

Merkst Du das bei Dir auch? Das alles plötzlich viel langsamer geht im Shop?
Hast Du vielleicht auch erst das Domnowski Modul und den Cronejob dazu installiert?

Unser Provider uns jedoch noch nicht mit dem Rauswurf gedroht. :tongue:
Trotzdem ist das mehr als unangenehm, schon alleine für die Kunden wenn die was suchen im Shop. Möchte gar nicht wissen, wieviele dabei abspringen.

lg
Gerhard

 

[Andreas Grambow]

AW: Probleme mit MySQL-DB

bis du bei allinkl?

 

[gerhard5302]

AW: Probleme mit MySQL-DB

Ich nicht. Ich bin mit dem xt:c Shop bei www.domaintechnik.at

lg
Gerhard

 

[s&w]

AW: Probleme mit MySQL-DB

@Andreas Wir sind bei Alfahosting

@gerhard5302
Wir haben kein Domnowski Modul oder einen Cronejob am laufen.

Laut Aussage des Support tritt ja dieses Problem nur auf wenn wir einen Webshopabgleich machen. Dabei geht die Serverlast an ihre Kapazitätsgrenze und somit treten dann die genannten Probleme auf.

 

[gerhard5302]

AW: Probleme mit MySQL-DB

Wir machen oft alle 2 bis 3 Minuten einen Webshopabgleich. Immer manuell, aber eben ständig tagsüber. Es werden laufend Artikel angelegt, Preise aktualisiert, dann kommen wieder Artikel weg, daneben natürlich alle Bestellungen usw...

lg
Gerhard

 

[Andreas Grambow]

AW: Probleme mit MySQL-DB

Hallo,

ich frage deshalb, weil ich gestern meinen Prov. gebeten habe den Nutzer von unserem Server zu nehmen, der so extreme Spitzenlasten verursacht, das unser Shop Zeitweise nicht mehr zu erreichen ist.

Gestern war unser Shop fast 5 Std. nicht erreichbar, weil ein anderer eine temporäre Spitzenlast hatte, so das der Server teilweise abgekackt ist (Sorry für das weiche Wort)

Da war ich dann gestern etwas deutlicher beim Prov. Und da du das heute schreibst dachte ich schon, du wärst derjenige, der die Last verursacht hat.

 

[s&w]

AW: Probleme mit MySQL-DB

Ich bin ja der Meinung das der Connector eine gewisse Last verursacht. Mich würde ja mal interessieren ob es wirklich so viel ist das der Server das nicht abkann. Aber wahrscheinlich ist auf unseren Server eine, sagen wir mal, ungünstige Konstellation vorhanden. Den wie beim Gespräch mit dem Support zu erfahren war sind wir darauf nicht die einzigen mit der WaWi. :biggrin: Und so wird es am frühen morgen wenn alle einen Webshopabgleich machen, zu gewissen Performanceproblemen kommen. Ist aber nur eine Vermutung.

Des Weiteren ist für mich noch interessant zu wissen ob diese Problem beim JTL2- Shop auch vorhanden sein wird? Den zur Zeit bin ich dabei auf eben diesen umzustellen.

 

[rbaier]

AW: Probleme mit MySQL-DB

Jeder für einen 3rd-Party- Shop verfügbare Connector kann nur die von JTL-Wawi via $_POST übergebenen Daten verarbeiten und entsprechende Response-Strings an die Wawi zurücksenden.
Dies sind für einen Shop mit z.B. 10.000 Artikeln bei einem Komplettabgleich schonmal über 100.000 'Datenaustauschaktionen' ... mit einer Anfragefrequenz von unter einer Sekunde.
Da ein Connector natürlich etwas tun soll -nämlich Daten abgleichen - sind Datenbanktransaktionen erforderlich. Diese bewegen sich bei o.g. Bsp. im Bereich von summarisch mehreren 100.000.

Kein Wunder, wenn der ISP sich 'wundert' (wenn ich recht erinnere, haben hier im Forum vereinzelt User über vom Provider vermutete DDOS-Attacken berichtet).

Beim JTLShop2 dürfte diese Problematik nicht bestehen, da für den Datenaustausch XML genutzt wird.

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beste Grüße
rbaier