Guten Morgen,
wir haben seit einigen Tagen Probleme mit dem Klarna und PayPal-Plugin. Vielleicht kann uns jemand weiterhelfen.
Bezüglich Klarna:
Plugin "Klarna Payments (JTL- Shop 5)" von Solution 360 GmbH. Weder der Plugin-Hersteller noch Klarna selbst konnten uns hier weiterhelfen. Wir haben das Plugin integriert und mit den API-Zugangsdaten konfiguriert. Diese haben wir auch mehrfach auf Richtigkeit überprüft. Dennoch wird der Fehler "PERMISSION_DENIED: Authentication failed or permission not granted (#UNDEFINED)" angezeigt.
Bezüglich PayPal:
Plugin "JTL PayPal Checkout". Wir haben es erfolgreich integriert und verknüpft, jedoch funktioniert es zwischendurch immer wieder nicht. Die Sofortkauf-Buttons im Warenkorb und auf den Artikeldetailseiten funktionieren immer. Die PayPal-Zahlung im Checkout-Prozess jedoch immer wieder nicht. Wenn man dort PayPal auswählt, lädt es kurz und dann verbleibt man wieder auf derselben Seite und wird nicht weitergeleitet. Zwischendurch funktioniert es dann plötzlich wieder, aber auch nicht auf allen Geräten, dann plötzlich wieder nicht. Im Logbuch wird kein Fehler angezeigt. Hatte das schon mal jemand oder weiß, woran das liegen kann?
wir haben seit einigen Tagen Probleme mit dem Klarna und PayPal-Plugin. Vielleicht kann uns jemand weiterhelfen.
Bezüglich Klarna:
Plugin "Klarna Payments (JTL- Shop 5)" von Solution 360 GmbH. Weder der Plugin-Hersteller noch Klarna selbst konnten uns hier weiterhelfen. Wir haben das Plugin integriert und mit den API-Zugangsdaten konfiguriert. Diese haben wir auch mehrfach auf Richtigkeit überprüft. Dennoch wird der Fehler "PERMISSION_DENIED: Authentication failed or permission not granted (#UNDEFINED)" angezeigt.
Bezüglich PayPal:
Plugin "JTL PayPal Checkout". Wir haben es erfolgreich integriert und verknüpft, jedoch funktioniert es zwischendurch immer wieder nicht. Die Sofortkauf-Buttons im Warenkorb und auf den Artikeldetailseiten funktionieren immer. Die PayPal-Zahlung im Checkout-Prozess jedoch immer wieder nicht. Wenn man dort PayPal auswählt, lädt es kurz und dann verbleibt man wieder auf derselben Seite und wird nicht weitergeleitet. Zwischendurch funktioniert es dann plötzlich wieder, aber auch nicht auf allen Geräten, dann plötzlich wieder nicht. Im Logbuch wird kein Fehler angezeigt. Hatte das schon mal jemand oder weiß, woran das liegen kann?