In Bearbeitung Probleme mit dem ebay-Abgleich - "Die Eingabezeichenfolge hat das falsche Format"

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sistec

Neues Mitglied
15. Juni 2020
8
2
Hallo zusammen,

ich hoffe, dass mir einer von euch helfen kann.

Seit dem letzten Freitag haben wir das Problem, dass die ebay Bestellungen teilweise nicht mehr abgerufen werden. Das merkwürdige ist, dass ein Teil in der Wawi sichtbar ist aber ein teil wiederum nicht.
Erst sind wir davon ausgegangen, dass es evtl. ein Problem mit dem Worker gibt, so dass wir einen manuellen Abgleich gestartet haben. Jedoch kommt hier die Fehlermeldung "Die Eingabezeichnfolge hat das falsche Format".

Hat jemand dasselbe Problem? Oder eine Idee woran es liegen könnte?

Ich habe bereits eine Anfrage an den JTL Support gesendet, nur leider dauert es immer ein paar Tage bis man eine Antwort erhält.

Wäre für jeden Tipp sehr dankbar!

Danke!Fehlermeldung_ebayAbgleich.png
 

CRapp

Mitglied
8. März 2019
24
2
Hallo,
gibt es hierzu schon weitere Infos?
Wir haben aktuell auch das selbe Problem beim Einspielen der K-Typ-Nummern...
Ich freue mich über eine baldige Antwort und viele Grüße
Clemens
 

KevinK

Administrator
Mitarbeiter
1. April 2016
1.451
83
Hallo @CRapp,

bitte hierzu einmal ein Ticket bei uns im Support erstellen, die Kollegen schauen sich das gerne an :) Gerne mit Verweis zu diesem Beitrag.
 

pioto

Aktives Mitglied
7. Dezember 2017
2
0
Hallo!
Bei mir kommt derselbe Fehler. Hatte das schon einmal, da lag es an einem Semikolon (oder Leerzeichen) am Ende des letzten KTypes in der Fahrzeugliste. Der letzte KType bzw. die letzte Einschränkung sollte ohne Leerzeichen, Komma oder dergleichen sein, das mag die Software nicht. Ich habe jetzt dasselbe Problem wieder und frage mich, wie ich den fehlerhaften Eintrag finde. Das eBay-Abgleich-Protokoll hilft nicht wirklich weiter. Eine Anleitung dazu wäre deshalb sehr nett. Danke!
Andreas
PS. Es wäre sehr hilfreich, wenn JTL beim Hochladen direkt diese Zeichen entfernt. Man achtet zwar drauf, aber ein Fehler kann immer passieren und deshalb wäre so eine Aufräumfunktion super.
 
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