Hallo,
da wir langsam am verzweifeln sind hoffe ich hier vielleicht Hilfe zu finden. Bei uns ist folgende Ausgangslage:
Wir haben bei allen Artikeln unter Lageroptionen eingestellt dass die Beschaffungszeit, wenn der Artikel ausverkauft ist, automatisch ermittelt werden soll. Als zusätzliche Bearbeitungszeit haben wir bei allen Artikeln 2 Tage eingetragen und bei der Nutzung des Attributs wc_dt_offset den Wert auf 1 gesetzt.
Ebenso sind bei allen Artikeln bei uns Überverkäufe aktiviert.
Damit wird bei Artikeln die wir auf Lager haben angezeigt: Lieferzeit 1 - 3 Werktage
Bei Artikeln die nicht auf Lager sind wird angezeigt: 6 - 8 Werktage
Und jetzt kommt unser Problem:
Wenn wir Ware geliefert bekommen und in die Wawi einpflegen, dann werden im Shop aber die Lieferzeiten nicht geändert. Der Kunde bekommt zwar angezeigt dass der Artikel vorrätig ist, aber bei der Lieferzeit steht immer noch 6 - 8 Werktage.
Interessanterweise haben wir nach langem ausprobieren folgendes festgestellt:
Wenn ich einen solchen Artikel nun in der Wawi hingehe und nach einem Wareneingang noch irgendeine, sprich eine zweite Einstellung, im Artikel ändere (z.B. eine Zahl bei der Artikelnummer ändere, unter Onlineshops den Haken bei "Top Artikel" usw.), dann korrigiert er auch die Lieferzeit von 6 - 8 Werktage auf 1 - 3 Werktage.
Kennt jemand vielleicht das Problem und hat eine Lösung für uns?
Wir würden uns wirklich freuen wenn ihr uns helfen könntet.
Danke schon einmal.
da wir langsam am verzweifeln sind hoffe ich hier vielleicht Hilfe zu finden. Bei uns ist folgende Ausgangslage:
Wir haben bei allen Artikeln unter Lageroptionen eingestellt dass die Beschaffungszeit, wenn der Artikel ausverkauft ist, automatisch ermittelt werden soll. Als zusätzliche Bearbeitungszeit haben wir bei allen Artikeln 2 Tage eingetragen und bei der Nutzung des Attributs wc_dt_offset den Wert auf 1 gesetzt.
Ebenso sind bei allen Artikeln bei uns Überverkäufe aktiviert.
Damit wird bei Artikeln die wir auf Lager haben angezeigt: Lieferzeit 1 - 3 Werktage
Bei Artikeln die nicht auf Lager sind wird angezeigt: 6 - 8 Werktage
Und jetzt kommt unser Problem:
Wenn wir Ware geliefert bekommen und in die Wawi einpflegen, dann werden im Shop aber die Lieferzeiten nicht geändert. Der Kunde bekommt zwar angezeigt dass der Artikel vorrätig ist, aber bei der Lieferzeit steht immer noch 6 - 8 Werktage.
Interessanterweise haben wir nach langem ausprobieren folgendes festgestellt:
Wenn ich einen solchen Artikel nun in der Wawi hingehe und nach einem Wareneingang noch irgendeine, sprich eine zweite Einstellung, im Artikel ändere (z.B. eine Zahl bei der Artikelnummer ändere, unter Onlineshops den Haken bei "Top Artikel" usw.), dann korrigiert er auch die Lieferzeit von 6 - 8 Werktage auf 1 - 3 Werktage.
Kennt jemand vielleicht das Problem und hat eine Lösung für uns?
Wir würden uns wirklich freuen wenn ihr uns helfen könntet.
Danke schon einmal.