Probleme beim Import von Attributen

Cl.Leo

Moderator
Mitarbeiter
17. Oktober 2006
115
0
Hallo geschätztes Forum,

ich mache mich gerade Stück für Stück mit den Vorzügen der Ameise vertraut und stoße leider auf ein Problem, welches ich auch nach Studium von Wiki und Forum nicht ergründen konnte. Vielleicht weiß hier jemand Rat - ich würd' mich freuen!

Ich nutze die aktuelle Wawi und Ameise (099693/0.941) in Verbindung mit einem xtc- Shop.

Zur Aufgabe hatte ich mir gemacht, die Meta-Angaben Title und Description über die Ameise bei bestimmten Produkten zu bearbeiten bzw. -sofern als Feld noch nicht vorhanden- neu anzulegen und mit Werten zu befüllen.

Um beim Herumprobieren den Überblick nicht zu verlieren, hatte ich dazu, mittels des Kategoriefilters die Produktanzahl stark verringert, und anschl. eine csv.-Datei mit den Spalten Artikelnummer, Artikelname, Attributname, Attributtyp und Attributwert erfolgreich exportiert (s. Anlage txt-file).

Nun wollte ich -bescheiden wie ich bin ;)- erstmal testweise nur einen einzigen Attributwert bei einem schon bestehenden Attributnamensfeld (in Beispieldatei: Meta Title bei Artikelnr. PU021) hinzufügen, neu abspeichern und wieder importieren.

Gedacht, getan - sowohl aus Calc, wie auch aus Excel, habe ich also die gleiche (nur inhaltlich veränderte) .csv erneut abgespeichert und für den Import in die Ameise geladen.
So weit, so gut - alle Einstellungen schienen zu stimmen und auch der Bericht des Trockenlaufes war ohne Beanstandungen (s. Anlagen).

Als ich jedoch den scharfen Import startete, stoppte der Durchlauf schon nach wenigen Datensätzen (s. Anlage) und nichts tat sich mehr. Ein Abbruch meinerseits nach einer gewissen Zeit zeigte dann, dass keine (gewünschten, aber glücklicherweise auch keine unerwünschten) DB-Veränderungen erfolgt waren.

Mehrere Importversuche blieben erfolglos - interessant war dabei, dass bei jedem neuen Versuch, immer der nächsthöhere Datensatz zum scheinbaren Stopp geführt hat!?! (s. Anlage: Letzte Importvorgänge (Bild ist im nächsten Kommentar)).
Merkwürdig fand ich auch, dass fast immer 2 identische Kommando- bzw. Statuszeilen in den Berichten nacheinander auftauchen - ist das richtig so?

Viele Fragen und leider noch keinen Schimmer ... Danke für Eure Hilfe!

LG Lizzy
 

Cl.Leo

Moderator
Mitarbeiter
17. Oktober 2006
115
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AW: Probleme beim Import von Attributen

hier noch nachgeliefert: Der Screenshot zu den letzten Importvorgängen ...

Danke,
Lizzy
 

Thomas Lisson

Administrator
Mitarbeiter
24. März 2006
15.574
300
Köln
AW: Probleme beim Import von Attributen

Hi,

teste bitte folgendes:

Exportier deine Attribute in dieser Form:
"Artikelnummer";"Artikelname";"Attributname";"Attributwert";"Attributtyp";

und versuche dann dieses Format zu importieren. Bitte um Feedback
 

Cl.Leo

Moderator
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17. Oktober 2006
115
0
AW: Probleme beim Import von Attributen

Hallo Thomas,

danke für Deine schnelle Reaktion!

Ich hab's mit der veränderten Reihenfolge probiert - leider das gleiche Ergebnis:
Trockenlauf o.k. - scharfer Import bleibt hängen (wieder ein Datensatz weiter ...) - siehe Anlagen.

LG
Lizzy
 

Cl.Leo

Moderator
Mitarbeiter
17. Oktober 2006
115
0
AW: Probleme beim Import von Attributen

Hallo Thomas,
Hallo Forum,

hast Du/ habt Ihr vielleicht inzwischen eine Idee oder Einschätzung, wodurch der Import verhindert wird ...?

Danke und liebe Grüße
Lizzy
 

Thomas Lisson

Administrator
Mitarbeiter
24. März 2006
15.574
300
Köln
AW: Probleme beim Import von Attributen

Nein, melde Dichb bitte beim Support, wir schauen es uns an.

Halte TV und die Datei, die nicht importiert werden kann bereit.
 

Cl.Leo

Moderator
Mitarbeiter
17. Oktober 2006
115
0
AW: Probleme beim Import von Attributen

Ich wollt' mal kurz einen Zwischenstand durchgeben - der Support hat einiges probiert - das Problem besteht leider noch immer ...

Da supportmäßig wohl erst nächste Woche weiter gecheckt werden kann, hier im Forum nochmal ein weiterer Versuch die Ursache für das Problem zu finden ... manchmal liegt die Lösung ja so nahe und erfordert nur ein Kleinigkeit ... (auf die ich nicht komme!);)

- Das Hängenbleiben des Attribut-Imports passiert nur in bestimmten Kategorien bzw. Unterkategorien ... leider ohne offensichtlich erkennbaren Zusammenhang ...

- Artikeldaten-Importe laufen in diesen Problem-Kategorien hingegen problemlos ...

- Eine erste Vermutung, dass es mit identischen aktiven/inaktiven Artikeln zusammenhing hat sich leider nicht bestätigt. Inzwischen sind alle inaktiven Artikel gelöscht (und die DB komplett bereinigt!) - das Problem existiert weiter

- Das Phänomen, dass bei aufeinanderfolgenden Importversuchen (nach Neustart der Ameise!) immer beim nächsthöheren Datensatz hängengeblieben wurde (erst aktualisiert, dann hinzugefügt ... und Stop!) bewirkte, dass nach Durchlauf aller Artikel über diese Importversuche, das Problem beseitigt wurde.
Attributänderungen und Neuanlagen waren dann also in der vorherigen "Problemkategorie" möglich ... (heißt aber bei 100 Artikeln in der Kategorie --> 100 Importversuche :()

Vielleicht hat ja ein DB- bzw. Ameisen-Spezialist noch einen Rat ...?

Beste Grüße und Danke,
Lizzy
 

Thomas Lisson

Administrator
Mitarbeiter
24. März 2006
15.574
300
Köln
AW: Probleme beim Import von Attributen

Hi Lizzy,

- Eine erste Vermutung, dass es mit identischen aktiven/inaktiven Artikeln zusammenhing hat sich leider nicht bestätigt. Inzwischen sind alle inaktiven Artikel gelöscht (und die DB komplett bereinigt!) - das Problem existiert weiter
Ich denke, dass ist das Problem - die inaktiven Artikel.
Poste bitte man den Bericht, der angezeigt wird, wenn die Ameise nicht mehr weiterimportiert.
 

Cl.Leo

Moderator
Mitarbeiter
17. Oktober 2006
115
0
AW: Probleme beim Import von Attributen

Hi Thomas,

die Screenshots findest Du im Post #1 und #4 ... da bleibt er stehen...
 

Thomas Lisson

Administrator
Mitarbeiter
24. März 2006
15.574
300
Köln
AW: Probleme beim Import von Attributen

Hi,

dann sind wieder 2 Artikel unter einer Artikelnummer zu finden - bei dem einen Artikel aktualisiert er ein Attribut, bei dem 2. fügt er eins hinzu - hier wird es einen Patch geben. Bis dahin kannst Du Dir nur helfen, indem kein Artikel, dessen Attribute akt. werden sollen, mehrfach vorhanden ist.
 

Cl.Leo

Moderator
Mitarbeiter
17. Oktober 2006
115
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AW: Probleme beim Import von Attributen

Hallo Thomas,

Du hattest natürlich recht!

Ich habe nochmal die ganze (Test-)DB durchsucht und in der Tat: Ich hatte sogar identische Artikel mit gleicher Art.Nr., die in unterschiedlichen Kategorien aktiv waren ... sowas ...! Da hat natürlich auch das Löschen aller inaktiven Artikel wenig gebracht ...! Jetzt scheint alles problemlos zu klappen!

Nochmal ein großes Lob und Dank an den Support hier (und am Telefon - Danke, Jan!) - wirklich großartig!

Beste Grüße
Lizzy
 
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