Offen Problem mit Steuern (17%)

[Neuling88]

Hallo Freunde,

habe folgendes Problem. Obwohl alle Einstellungen auf 17% stehen, zeigen die Artikel im Shop (also das kleingedruckte unter dem Artikel) "ink. 15% MwSt." an.
Die Beträge sind auch krumm und nicht so wie ich sie eingegeben habe. Also folgende Punkte:

• Einstellungen / Globale Einstellungen / Zahlungen: Hier habe ich 17% angegeben
• Einstellungen / Steuern / Steuerverwaltung: Hier sind ebenfalls EU Zonen und nicht EU Zonen mit 17% Standardsteuersatz angelegt
• Wenn ich einen neuen Artikel anlege mit 117 EUR und Standardsteuer, dann rechnet die Wawi sogar automatisch das richtige netto von 100 EUR aus.

ABER: Im Shop wird der Artikel dann z.B. mit mit 115 EUR angezeigt und darunter steht fröhlich "inkl. 15% MwSt." - Warum?

PS: Wir reden hier vom Ausland Luxemburg, wo die MwSt. vor 1 Jahr tatsächlich noch 15% betrug, jetzt aber 17%. Der Shop ist aber neu bzw. noch gar nicht online.


Könnte es daran liegen, dass die Firmeneinstellungen auf Luxemburg stehen und JTL die Steuer noch nicht von 15% auf 17% aktualisiert hat? Im Wiki steht ja, dass der Firmensitz erheblichen Einfluss auf die späteren Steuereinstellungen etc hat. Habe aber überall 17% stehen und es wird auch 17% richtig brutto / netto gerechnet.

 

[martinwolf]

AW: Problem mit Steuern (17%)

Template und Object Cache gelöscht? Ich meine auch dass für die Übertragung der Unternehmensdaten die Globalen Einstellungen neu übertragen werden müssen.

 

[Neuling88]

AW: Problem mit Steuern (17%)

Wie lösche ich genau diese beiden Caches? Habe einfach mal einen anderen Browser verwendet und hier wird es auch "falsch" angezeigt. Einen Komplettabgleich hatte ich zwischendurch auch schon gemacht. Wie gesagt, meine Wawi versteht die 17% beim Eingeben von einem Brutto oder Nettopreis und rechnet jeweils richtig um. Nur der Shop rechnet das Netto der Wawi mit 15% hoch und zeigt auch "inkl. 15%" unter dem Artikel an.

 

[spaxxilein]

AW: Problem mit Steuern (17%)

Im Shop -> System -> Cache -> Template und Objektcache löschen.

 

[Neuling88]

AW: Problem mit Steuern (17%)

Objektcache ist gar nicht aktiviert (kann ich also auch nicht löschen) - Template Cache gelöscht - Seite vom Shop aktualisiert, leider immer noch 115 EUR

 

[Neuling88]

AW: Problem mit Steuern (17%)

Ist hier niemand von JTL aktiv der sich diesem Problem mal annehmen könnte bzw. auf seinem System testen könnte? Ich konnte den Shop über Luxemburg erwerben aber ihn jetzt nicht richtig nutzen!

 

[ag-websolutions.de]

AW: Problem mit Steuern (17%)

Wenn du eine gekaufte Lizenz hast (und keine kostenlose Community Free-Version) dann eröffne in deinem Kundencenter ein Ticket und verweise hier auf den Forenbeitrag