Neu Problem mit der Anbindung des Connectors zu Shopify

[speedtwin]

Hallo zusammen,

ich bin gerade im Aufbau der WaWi, und plane mit ihr einen Shopify-Shop zu befüllen.

Leider gelingt mir die Anbindung an den Shop nicht, es wird immer dieser Fehler angezeigt.

Meine Eingaben wie Connector-URL und das Passwort (Connector-Token) habe ich dem JTL Kundencenter entnommen.

Kann mir jemand bei dem Problem behilflich sein?

Vorab besten Dank und Grüße aus Bonn

 

[Immanuel]

Hallo @speedtwin,

besteht das Problem immer noch?

 

[speedtwin]

Hallo Immanuel!

Ich habe soeben nochmal ausprobiert, leider ja.

 

[Immanuel]

Hast du möglicherweise ein Leerzeichen bei Kopieren des Tokens mit kopiert?

 

[speedtwin]

Nein, ich habe für das Kopieren den Button "in die Zwischenablage kopieren" genutzt.

 

[Immanuel]

Schau mal im JTL-Kundencenter in der Connector Übersicht: Steht dort beim Shopify Connector "Inaktiv - Tarif buchen erforderlich", muss noch der entsprechende Tarif gebucht werden. Das muss auch für die kostenlose Testphase durchgeführt werden.

 

[speedtwin]

Ist aktiv.
Was mich wundert, bei meinen Lizenzen steht "gekündigt".

 

[speedtwin]

Update.
Das schien der Fehler gewesen zu sein.
Ich hatte den Lizenzschlüssel zwar gestern bereits eingetragen, aber scheinbar hat dies nicht funktioniert.
Nach meinem Versuch gerade eben, wird mir nun eine gültige Lizenz "unbegrenzt"angezeigt.

Ich bin froh, dass heute die Einsteigerschulungen beginnen. 😉

Vielen Dank für die Hilfe und Grüße aus Bonn

 

[patrik71]

Habe das gleiche Problem. Meine Lizenzen sind jedoch gültig. Dennoch funktioniert die Anbindung nicht 🙁

 

[speedtwin]

Welcher Fehler wird Dir denn angezeigt?

 

[patrik71]

Welcher Fehler wird Dir denn angezeigt?

"Synchronisation mit Web-Shop nicht möglich"

 

[Chaivallier]

"Synchronisation mit Web-Shop nicht möglich"

Hast du es hinbekommen? Ich habe das gleiche Problem...

 

[Chaivallier]

Habe das gleiche Problem. Meine Lizenzen sind jedoch gültig. Dennoch funktioniert die Anbindung nicht 🙁

Bei geht es auch nicht. Hast du eine Lösung gefunden?

 

[Immanuel]

Bei geht es auch nicht. Hast du eine Lösung gefunden?

Hallo @Chaivallier,

welche Version von JTL-Wawi nutzt du? Hast du versucht die Lizenzen zu aktualisieren (Hilfe / Lizenzen -> Lizenzen - > Aktualisieren)? Bitte sende mir einen Screenshot von dem Lizenz Dialog aus JTL-Wawi per PM zu.