Gelöst Problem mit den Steuersätzen

[Condorraptor]

Hello there,

ich bin gerade dabei Shopify an die WaWi mittels des Connectors anzubinden und bin dabei leider auf ein Problem gestoßen. Ich habe eine gültige Mutlishop Lizenz und kann auch beim Erstellen des Shops soweit
alles normal einstellen, lediglich bei den Steuern kommt immer eine Fehlermeldung die da lautet:

"Es sind Steuersätze im Onlineshop vorhanden, die keinem Steuersatz in der JTL-WaWi zugeordnet werden können. Bitte ergänzen Sie die fehlenden Steuersätze in der WaWi"

Vielleicht stelle ich mich blöd an, aber was kann ich da tun? 🙈

 

[Immanuel]

Hallo @Condorraptor,

du hast in den Connector Einstellungen 4 Steuersätze hinterlegt. Das sind vermutlich zuviele Steuersätze. Grundsätzlich musst du nur dann in den Connector Einstellungen im JTL-Kundencenter Steuersätze hinterlegen, wenn

• der Shop Produkte mit verschiedenen Steuersätzen anbietet oder
• der Connector den falschen Hauptsteuersatz im Shop ermittelt (das kann passieren, ist aber eher selten der Fall).

Entferne daher am besten alle Steuersätze aus den Connector-Einstellungen im JTL-Kundencenter und versuche es nochmal.

Achtung! Die Übernahme einer Änderung von Connector Einstellungen über das JTL-Kundencenter kann bis zu 5 Minuten dauern.

 

[Condorraptor]

Hallo @Condorraptor,

du hast in den Connector Einstellungen 4 Steuersätze hinterlegt. Das sind vermutlich zuviele Steuersätze. Grundsätzlich musst du nur dann in den Connector Einstellungen im JTL-Kundencenter Steuersätze hinterlegen, wenn

• der Shop Produkte mit verschiedenen Steuersätzen anbietet oder
• der Connector den falschen Hauptsteuersatz im Shop ermittelt (das kann passieren, ist aber eher selten der Fall).

Entferne daher am besten alle Steuersätze aus den Connector-Einstellungen im JTL-Kundencenter und versuche es nochmal.

Achtung! Die Übernahme einer Änderung von Connector Einstellungen über das JTL-Kundencenter kann bis zu 5 Minuten dauern.

Hallo @Immanuel,

danke dir für die Antwort, ich probiere das mal aus!

Edit: hat funktioniert, danke für die schnelle hilfe! kann geschlossen werden 🙂