Neu Prime durch Verkäufer & DHL Versandlabel: Absender Adresse & Referenz Auftragsnummer?

Aspidoras

Gut bekanntes Mitglied
28. April 2015
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Hallo zusammen,

wo kann man die Absender-Adresse fürs Versandlabel bei "Prime durch Verkäufer" ändern?
Korrekturen bei Admin:Global-> Adresse hat nichts gebracht, auch nicht die Änderung der Firmenadresse bei JTLShipping auf "Eigene Adresse".

Außerdem würde wir gern die Auftragsnummer auf dem Versandlabel hinterlegen.
Bei "DHL Versenden" ist das kein Problem, aber bei "Prime durch Verkäufer" gibt es hierfür kein Eingabefeld.


VG Frank
 
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Samtige Haut

Aktives Mitglied
30. Juli 2019
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Vielen vielen Dank. Wir haben seit 4 Monaten ein Ticket bei Amazon dazu und seit 3 Monaten eines bei der DHL. Beide konnten nicht helfen. Ich hätte das nie gefunden :)
 

Aspidoras

Gut bekanntes Mitglied
28. April 2015
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Versand > Versandarten > Deine Versandart > Verknüpfungen > Amazon Seller Fullfilled Prime: Konfigurieren

Danke fürs Nachschauen!
 

Aspidoras

Gut bekanntes Mitglied
28. April 2015
224
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Hallo zusammen,

auf einmal wird die geänderte Absender-Adresse (Admin:Global-> Adresse) korrekt angezeigt.
Kann es sein, dass es extrem lange dauert, bis das Amazon übernimmt?

Komischerweise wird nun die Empfänger Adresse (Straße Hausnr.) doppelt angezeigt, ohne das etwas geändert wurde.
Hat hierzu vielleicht jemand eine Idee?


VG Frank
 

Samtige Haut

Aktives Mitglied
30. Juli 2019
19
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Die Vermutung ist, dass Amazon und DHL an der Adresskorrektur arbeiten. Seitdem das mit den doppelten Straßen so ist, haben wir keine Codiernachentgelte mehr.

VG
Uli
 
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Aspidoras

Gut bekanntes Mitglied
28. April 2015
224
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Hallo zusammen,

lt. JTL Support kann keine Absender Referenz, wie z.B. die Auftragsnummer, an Amazon gesendet und auf dem Versandlabel ausgegeben werden.


VG Frank
 
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