Verwiesen an Support Postleitzahl ohne fürende Null

[MatthiasW]

Hallo,

musste soeben mit Schrecken feststellen, dass bei allen deutschen Postleitzahlen die führende Null verschwunden ist.
Habe keinen Datenimport vorgenommen, nur Exporte von Kundendaten.

Desweiteren gab es einzelne Fälle, dass in der Kundenadressmaske nach dem Anklicken von Newsletter und Kassenkunde die Fehlermeldung kam
"Kundennummer existiert schon" und das wohlgemerkt bei schon länger vorhandenem Shopaccount.

Gruß Matthias

 

[KevinK]

Hallo @MatthiasW,

um welche JTL-Wawi geht es hier überhaupt?

Ich habe das in meiner Testumgebung versucht nachzustellen. Ohne Erfolg. Beim Import über die JTL-Ameise wird die führende Null korrekt importiert.

Aus Erfahrung passieren solche Fehler in der Regel, wenn Kundendaten zuvor in Excel bearbeitet werden und importiert werden. Excel "verschluckt" die führende 0 gerne, wenn die Zeile falsch formatiert ist.

Korrigieren kannst Du das relativ schnell, indem die betroffenen Kundendaten exportiert werden und mithilfe von Excel und dem richtigen Zeilenformat auf 5 Stellen angepasst werden. Danach wieder über die JTL-Ameise zurück

Bitte prüfen.

 

[MatthiasW]

Hallo Kevin,

wie in meinen 1. Post schon gesagt:

• ich hatte Adressdaten nur exportiert
• ich hatte nichts importiert

Das Problem des verschlucken kenn ich. Die Frage die sich mir stellt ist: Warum verschwand durch einen Export die führende Null? Ich finde das bedenklich, denn das hiesse ja die Ameise fuhrwerkt beim Export in der DB rum, oder sehe ich das falsch?

das Mit dem Re-Import im richtigen Format werde ich machen

Gruß Matthias

 

[MatthiasW]

ach und das hatte ich vergessen, meine WaWi Version steht im Impressum

 

[MatthiasW]

Hallo Kevin,

haben Sie es mittlerweile einmal mit einem reinen Export versucht, so wie ich es gemacht hatte?

Mfg Matthias

 

[KevinK]

Hallo @MatthiasW,

das habe ich natürlich überprüft. Dadurch verschwindet aber die führende Null bei mir nicht.

Vermutlich ist dieser Fehler anders passiert, bei Dir.

 

[MatthiasW]

ja aber wie kann das sein, ich habe einen reinen Export gemacht! Wie schon gesagt das scheint mir sehr bedenklich zu sein wenn sich die Ameise verselbständigt.

 

[KevinK]

Guten Morgen @MatthiasW,

ich habe den Export der Kundendaten über die Ameise mit der aktuellen Version überprüft und hier konnte ich das von Dir beschriebene Verhalten nicht nachstellen.

Zwischen der Version 1.0.7.3 und der 1.1.4.10 gibt es einige Unterschiede und behobenen Bugs. Vielleicht solltest Du über ein Update nachdenken.