In Bearbeitung POS ERP Rechnungen lassen sich nicht über WAWI drucken "Auftrag wird extern abgerechnet"

[Baudi]

Hallo zusammen,

wir haben folgendes Problem:

Wir kassieren im Ladenlokal ganz normal über JTL POS ERP ab.

Viele unsere Kunden kaufen Baustoffe auf Rechnung.
In JTL POS haben daher eine neue Zahlungsart "Auf Rechnung" angelegt, so das
wir Käufe auf den jeweiligen Kunden zuweisen können.

Nun zum Problem:

Wir können die Käufe zwar in JTL WAWI unter Aufträge sehen aber wir können da keine Rechnung erstellen, es kommt stets die Meldung "Auftrag wurde extern abgerechnet".

Vieleicht fällt jemanden eine Lösung dafür ein?

Vielen Dank und liebe Grüße

 

[lweber]

Hallo @Baudi ,

Zahlung auf Rechnung ist mit der POS noch nicht möglich, alles an der POS wird direkt bezahlt. Es kann zu dem Auftrag nachher keine Rechnung erstellt werden, dazu müsste erst ein Auftrag in der Wawi erstellt werden. Wenn der Kunde die Ware dann abholt, kann der Auftrag in die POS übernommen werden und dann bezahlt werden.

Grüße

 

[ib-eic]

Hallo zusammen,

wir haben ganz ähnliche Probleme beim Abgleich JTL POS mit JTL Wawi.
1. Wenn wir einen Auftrag aus der Wawi übernehmen, den der Kunde bar bezahlen will, können wir in JTL POS keinerlei Änderungen an dem Auftrag/Bon vornehmen. Z.B. einen Abholrabatt eintragen oder Produkte hinzfügen oder entfernen.
2. Zahlung auf Rechnung ist aus der POS nicht möglich - oft entscheidet sich der Kunde erst beim bezahlen für eine Rechnung oder wenn z.B. Kartenzahlung nicht funktioniert bekommt der Kunde die Rechnung zum überweisen mit
3. Wenn wir in der POS eine Retoure auf einen Bon buchen und Geld erstatten, wird beim Abgleich keine Rechnungskorrektur erstellt und fehlt somit in unserer Buchhaltung

Hat jemand Ideen dazu?

PS. normal steht kein Rechner mit Wawi im Laden

Vielen Dank und liebe Grüße

 

[Wissenssammler]

Hallo @Baudi ,

Zahlung auf Rechnung ist mit der POS noch nicht möglich, alles an der POS wird direkt bezahlt. Es kann zu dem Auftrag nachher keine Rechnung erstellt werden, dazu müsste erst ein Auftrag in der Wawi erstellt werden. Wenn der Kunde die Ware dann abholt, kann der Auftrag in die POS übernommen werden und dann bezahlt werden.

Grüße

Heist also das immer mit zwei systemen paralell gefahren werden muss?
Also teile kann ich über die POS verkaufen und direkt bezahlen.
Bei Service Aufträgen, muss ich diese wie gehabt über die Wawi erfassen und ausliefern. Erst wenn der Auftrag dann ausgeliefert wurde (und die Rechnung erstellt wurde) kann ich diese über POS abkassieren. Oder wie wäre laut JTL die richtige vorgehensweise um Aufträge im Laden Bar oder per EC Karte bezahlen zu lassen, zusätzlich soll der Kunde natürlich bei aufträgen die Rechnung wie gewohnt aus der JTL Wawi erhalten.

 

[Baudi]

Ja, also wir finden das sehr sehr unpraktisch so!

Haben schön öfters gelesen das es für solche Funktionen absoluten Bedarf gibt.

Es müsste doch nur bei der Zahlungsart "auf Rechnung" diese Rechnung auf JTL-Wawi übertragen werden, mit Kundendaten (was ja eh schon funktioniert) - aber eben als "nicht Bezahlt" und den Kauf nicht in der Kasse abschließen oder verbuchen, wegen TSE oder ähnlichem.

Und das als nicht Schreibgeschützt, so das man alle Käufe z.B. am Monatsende zusammenfassen kann und dann mit dem JTL Wawi die Kommutierte Rechnung drucken kann.


Die Typische Situation bei uns ist so:

Kunde kommt mit vielen Produkten zur Kasse, diese werden gescannt und dann fällt dem Kunden ein das er doch lieber auf Rechnung kaufen möchte.

Dann drücken wir auf der Kasse "auf Rechnung" (selbst angelegt), alles wird schön auf die JTL Wawi übertragen- und
dann kann man nichts mit den Rechnungen machen, wegen abgeschlossen- weder zusammen fassen, nicht drucken und nicht per E-Mail verschicken!



Das ist wirklich das einzige was uns zum kompletten Glück noch fehlt!

Oder gibt´s da eine andere (Bastel) Lösung für?


Danke und beste Grüße

 

[lweber]

Hallo @Baudi ,

wir wissen das dieses Features benötigt und haben es auf der ToDo Liste, wann und wie es umgesetzt wird, kann ich dir zum jetzigen Zeitpunkt leider nicht beantworten. Aber es wird kommen.

Grüße