Neu Pflichtfelder bei Checkout

[o_positivo]

Hallo zusammen,

wir haben folgendes Problem. im Checkout bei unserem JTL Shop kommt beim Checkout mit der Zahlungsart "Sofort" (genutzt dafür wird das Mollie Plugin) immer "Bitte füllen Sie alle Pflichtfelder aus.".
Obwohl bereits alle Pflichtfelder ausgefüllt wurden.

Kennt jemand dieses Problem oder kann uns weiterhelfen ?

 

[Yasix]

Hallo, wir haben das gleiche Problem seit gestern Abend, unabhängig von der Zahlungsart. Bestellungen kommen gar keine mehr. Kunden melden das Problem. Wurde die Lösung schon gefunden oder hat jemand eine Idee?
JTL Shop und WAWI sind auf dem neusten Stand.
Danke im Voraus für eure Tipps

 

[MHillmann]

Hallo,

bei solchen Problemen würde ich immer empfehlen, einzeln die Plugins zu deaktivieren und zu schauen ob da der Übeltäter dabei ist. Des Weiteren bitte auch immer das Standard (Nova) Template probieren und schauen ob der Fehler dort auch auftritt.

Viele Grüße
Michael

 

[ocin0814]

Hallo,
wir haben das Problem nur wenn Kein Kundenkonto angelegt wird.
Standard Template Nova

Hat jemand Lösungsvorschläge außer das mit den Plugins?

Viele Grüße

 

[hula1499]

Bist im Wartungsmodus? Falls ja, deaktivier ihn mal kurz und teste es dann.

 

[ocin0814]

Bist im Wartungsmodus? Falls ja, deaktivier ihn mal kurz und teste es dann.

na nein,
irgendein Fehler mit JTL Google reCaptcha v2

 

[ChrisTS]

Bei uns auch sobald das recaptcha V2 an ist

 

[css-umsetzung]

Ihr habt vermutlich das EU Cookie Plugin aktiv und dort auch das Google Recaptcha in der Liste, das ist so in der Grundeinstellung nicht kompatibel.

 

[ChrisTS]

Stimmt, das ist tatsächlich in der Liste des EU Cookie Plugins. Das es nicht kompatibel ist, steht dort leider nicht.
Dennoch kann man es nachstellen.
Was ist da los mit eurem Plugin @webstollen ?