Neu PayPal TLS 1.2: Wichtige neue Info für das ALTE PayPal Modul - Änderung bis 30.06.18 notwendig

[tom07]

Wenn man " Klären" wählt wird man nur aufgefordert der Einschschränkung zuzustimmen. Sonst passiert nichts ! Das Konto bleibt weiterhin eingeschränkt

 

[knackig]

Bei mir genau das Gleiche... Konto angeblich eingeschränkt, beim "Klären" kommt ebenfalls die komische Zustimmung.
Zahlungen können aber angeblich weiter empfangen werden.

 

[JulianG]

Wir haben nun eine Kunden-Meldung, dass per Mail von PayPal informiert wurde, dass die Einschränkung wieder aufgehoben wurde. Eventuell handelt es sich schlicht um einen Fehler von PayPal.
Ich habe bei dem Kunden nachgefragt was er vorher unternommen hat und melde mich, wenn ich Rückmeldung habe.

 

[HAAREAL]

Wir haben auch das Problem, dass unser paypal-Konto eingeschränkt ist. Nutzen Shop 4.04. In JTL-WaWi werden die papyalzahlung als nicht bezahlt angelegt. Wir haben diese manuell im paypalkonto abgeglichen, alle Zahlungen sind eingegangen!
Unser Domainanbieter (extern) unterstützt TLS 1.2 vollständig.

Da paypal keine Auszahlungen gestattet (was sich mir mal wieder überhaupt nicht erschließt) ist das natürlich ein Traum, da wir immer montags auf unser Bankkonto überweisen -.-

 

[John]

Mein Konto wurde ebenfalls eingeschränkt.

- Shop 3.20 Build 8
- nur altes Paypal Modul - immer schon. Das PayPal Plugin wird nicht eingesetzt
- Shop liegt bei All-Inkl
- laut https://www.ssllabs.com wird TLS 1.2 unterstützt. TLS 1.1 und 1.0 aber auch noch und das lässt sich seitens All-Inkl. auch nicht abschalten

 

[Schaukelpferd]

Unser Konto wurde ebenfalls eingeschränkt

 

[JulianG]

Nutzen Shop 4.04. In JTL-WaWi werden die papyalzahlung als nicht bezahlt angelegt. Wir haben diese manuell im paypalkonto abgeglichen, alle Zahlungen sind eingegangen!
Unser Domainanbieter (extern) unterstützt TLS 1.2 vollständig.

@HAAREAL Hast du die Patch-Datei eingespielt bzw. die Änderung im Eröffnungspost dieses Tickets eingespielt und wurde diese auch sicher überschrieben?

 

[FRA2009]

Hab auf Klären geklickt, Fall geschlossen, Auszahlung geht wieder.


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Die Einschränkungen für Ihr PayPal-Konto wurden aufgehoben

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[sasch1980]

Bei mir gibt es genau das gleiche Problem!

Habe das passende Paypal-Plugin (1.8) vor ein paar Tagen installiert und gehofft, das Problem mit TLS1.2. so gelöst zu haben.
Habe außerdem das Patch eingespielt.
Mein Hoster schreib auch, dass TLS 1.2 unterstützt wird.

Nun heute trotzdem die Paypal- Kontoeinschränkung!?
Bin ratlos???

 

[volvisti]

Wir haben das gleiche Problem.
Hab auch im PayPal-Konto auf "Klären" geklickt, den Text eingegeben etc.
Es kam die Mail, dass das Konto wiederhergestell worden wäre (Einschränkungen wurden aufgehoben) aber 20 Minuten später kam erneut die Einschränkungsmail.
Das PayPal-Plugin ist aktuell, der Patch wurde eingespielt und sogar alle Versandarten mit der Paypal-API verknüpft.-> wir nutzen den alten Weg gar nicht mehr.

Hat jemand ne Info, ob die Gebühren seitens PayPal zwischen dem alten Weg und dem über die API abweichen? Hab dazu bei PayPal selbst nichts gefunden.

Der Pluginmanager zeigt mir auch an, dass alles in Ordnung wäre.
Fehler bei PayPal?????

 

[shoppy]

Hab auf Klären geklickt, Fall geschlossen, Auszahlung geht wieder.


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Die Einschränkungen für Ihr PayPal-Konto wurden aufgehoben

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Das hatte ich auch so gemacht. 1-2 Stunden später ist das Konto wieder eingeschränkt.

 

[webstar]

Hallo,

wir haben die Einschränkung auch. Allerdings habe ich die Vermutung das bei uns Starmoney der Grund ist. Ich habe daher die Paypal-API-Zustimmung für Starmoney gelöscht, auch WISO soll Probleme bereiten. Also sollten Ihr mal schauen, ob noch andere Anbieter zugriff auf Euer Paypal-Konto haben.

Gruß
webstar

 

[sasch1980]

Hallo,
Also sollten Ihr mal schauen, ob noch andere Anbieter zugriff auf Euer Paypal-Konto haben.

Nein, das ist bei mir nicht so.

 

[shoppy]

Kann mir mal einer kurz erklären wie ich meinen Server (Profihost) mit diesem Link: https://tlstest.paypal.com/ prüfen kann?
Wenn ich den Link im Firfox aufrufe ist alles ok. Aber das kann ja nicht die Überprüfung meines Web-Servers sein.
Was muss ich auf meinem Server / FTP machen um https://tlstest.paypal.com/ zu testen?

 

[volvisti]

Bei uns auch nicht.
PayPal läuft nur über die JTL-Shops.

 

[shoppy]

Hallo,

wir haben die Einschränkung auch. Allerdings habe ich die Vermutung das bei uns Starmoney der Grund ist. Ich habe daher die Paypal-API-Zustimmung für Starmoney gelöscht, auch WISO soll Probleme bereiten. Also sollten Ihr mal schauen, ob noch andere Anbieter zugriff auf Euer Paypal-Konto haben.

Gruß
webstar

Kannst du mal bitte genau erklären wo auf Paypal.de ich das anzeigen lassen kann, wer per API Zugriff hat?

 

[sasch1980]

@shoppy: Im Paypalkonto in Profil>Einstellungen>Verkäufer/Händler>API-Zugriff
Du hättest da die Genehmigung für den Zugriff Dritter selbst eingerichtet.

 

[McFunny]

Danke für den Screenshot. Gut, dass da direkt ein "Klären" Button ist. Das sollte dann in jedem Fall eingeleitet werden. Warum das passiert, wissen wir derzeit leider auch noch nicht und für mich ergibt es auch keinen Sinn.
Bisher war die Kommunikation: Wenn es nicht funktioniert, dann würde der Punkt "Geld oder Zahlungen empfangen" nicht mehr funktionieren und genau das funktioniert anscheinend ganz normal weiterhin; was der Begründung für die Einschränkung widerspricht.

Ok, scheint jetzt wieder zu funktionieren.

 

[HAAREAL]

@JulianG Sorry, ich bin technisch nicht so im Thema, aber wir haben den Shop nicht gekauft, sondern die monatliche Variante genommen. Spielt ihr die updates da nicht automatisch rein? Wie kann ich sonst die Datei austauschen, ich habe keinen FTP-Zugriff.

 

[knackig]

Nach dem "Klären" wurde mein Konto ebenfalls wiederhergestellt. Vorsorglich habe ich PayPal-Abruf in AlfBanco deaktiviert und beobachte es. Das war inzwischen auch meine Vermutung.