Neu Paypal. TLS 1.2 prüfen geht nicht

[peterwill]

Paypal Version: 110
Der Fehler kommt wenn man im Plugin auf jetzt prüfen geht.
Paypal. TLS 1.2 prüfen geht nicht.
Prüfen Sie, ob Ihr System eine mit TLS 1.2 verschlüsselte Verbindung über HTTP/1.1 zu PayPal aufbauen kann.
Fehlermeldung:
Fehlerhaft - bitte setzen Sie sich mit Ihrem Hoster in Verbindung.

Could not resolve host: tlstest.paypal.com

betroffen sind anscheinend aber alle shops.
was kann man dagegen unternehmen?

 

[Rainer S]

Das Problem liegt hier auf der Paypal Seite, hier kann Shopseitig leider erstmal nicht eingegriffen werden, ich würde vorschlagen hier ein Ticket an den technischen Paypal Support zu erstellen, das sollte jeder machen bei dem das Problem auftritt um hier das ausmaß des Problems aufzuzeigen.

es handelt sich um eine Paypal eigene Testseite bzw. Testscript und ist komplett unabhängig vom JTL Shop.

https://www.paypal.com/au/webapps/mpp/tls-http-upgrade

 

[imperialo]

Der Test von denen geht auch nicht..

 

[Rainer S]

@imperialo

Genau das meinte ich ja, das ist Paypal eigene testseite, dies hat mit dem Shop nichts zu tun in dem Moment, das Problem liegt seitens Paypal, deshalb bitte an den Paypal Support wenden.

 

[peterwill]

@Rainer S
hab ihr das problem nicht ? (bei jtl gehosteten Shops)

 

[Rainer S]

Doch sicher, aber das liegt halt daran wie oben bereits beschrieben das die Paypal eigene Seite einfach nicht erreichbar ist und auf die Paypal Seiten können wir einfach keinen einfluss nehmen, das kann natürlich nur paypal.
Solange aber die Zahlungen funktionieren stellt es auch kein problem dar, denn hier ist reinweg die rede vom erreichen test Paypal Test Servers.

 

[peterwill]

ok danke

 

[JWittl]

Hallo,

hab ihr das problem nicht ? (bei jtl gehosteten Shops)

Gibt's dazu Neuigkeiten? Hast du dich mit PayPal in Verbindung gesetzt?
Das "Problem" tritt bei uns auch auf (PayPal 1.10.1).
Unabhängig davon funktioniert PayPal bei uns reibungslos.
Es wäre aber trotzdem interessant zu wissen, was da los ist (seitens PayPal)

 

[gigi80]

Hy, haben das gleiche Problem.
Info´s was genau das Problem ist wäre genial.

 

[JWittl]

Hallo,

Info´s was genau das Problem ist wäre genial.

Da es dazu jetzt schon länger keine Neuigkeiten mehr gab, wird sich da nicht mehr viel tun denke ich.
Fakt ist, dass es hier ja -völlig unabhängig vom eigenen Shop- um eine reine PayPal Testseite geht -und diese funktioniert -wieso auch immer- seitens PayPal nicht.
Das hat also keinerlei Aussagekraft darüber, ob im eigenen Shop für den Verbindungsaufbau zu PayPal TLS verwendet wird / TLS funktioniert oder nicht.

Falls es irgendwelche Probleme mit PayPal geben sollte, würde ich das Plugin im Shop einmal komplett deinstallieren (PayPal Plugin Ordner entfernen) und dann komplett neu installieren.
Aber bitte die Zugangsdaten bereit halten, falls man soetwas vor hat!

 

[m_herricht]

ich klinke mich mal ein, selbes Problem, ABER im Admin-Bereich wird mir bei Storefront--> Zahlungsarten erst gar nicht Paypal angezeigt. Auch werden bei CMS --Hidden keine Seiten erstellt, wie es in der Anleitung steht. Unter Plugin-Verwaltung ist der Paypal-Plugin bei meinem neuen Shop 4 in der Version 1.10 installiert...oder übersehe ich da was?

 

[Rainer S]

ich klinke mich mal ein, selbes Problem, ABER im Admin-Bereich wird mir bei Storefront--> Zahlungsarten erst gar nicht Paypal angezeigt. Auch werden bei CMS --Hidden keine Seiten erstellt, wie es in der Anleitung steht. Unter Plugin-Verwaltung ist der Paypal-Plugin bei meinem neuen Shop 4 in der Version 1.10 installiert...oder übersehe ich da was?

Plugin einmal deinstalieren und neu instalieren bitte, dann sollte es gehen.

 

[m_herricht]

hat nichts gebracht. Deinstalliert, installiert, gewartet. Aber bei Storefront-->Zahlungsmöglichkeiten steht immer noch kein Paypal....

 

[Rainer S]

Wirklich deinstalliert, nicht nur deaktiviert? Und um Missverständnisse zu vermeiden, es muss geschaut werden unter Storefront --> Zahlungsarten --> Übersicht, dort sind alle Zahlungsarten dann aufgelistet.

 

[m_herricht]

also in der Plugin-Übersicht markiere ich Paypal. dann roter Button deinstallieren, dann im blauen Reiter Verfügbar Paypal angeklickt und installieren...dauert nur 2 sekunden...aber es bleibt dabei, Storefront-Zahlungsarten ist auch nach Neuinstallation ohne Paypal
Amzonpay hat natürlich problemlos geklappt und wird bei Storefront auch angezeigt, habe auch mehrfach F5 für neuladen/aktualisieren der Seite gedrückt, kein Erfolg...was nun?

 

[Rainer S]

Bei Problemen mit unserem PayPal Plugin lohnt sich ggf. eine Suche in unserem Issuetracker
Werdet Ihr dort nicht fündig oder habt individuelle Probleme, eröffnet ihr am besten über das Kundencenter ein JTL- Shop Ticket. Solltet ihr kein Ticket eröffnen können, schreibt uns bitte eine Email an paypalplugin@jtl-software.de mit folgenden Informationen:

- Problembeschreibung
- Shop-Domain
- ggf. Shop-Version und Plugin-Version

 

[Rainer S]

Ticket wurde eröffnet, und beantwortet, Alles ist so wie es sein soll, alle Zahlungsarten werden korrekt unter Storefront --> Zahlungsarten --> Übersicht angezeigt und sind konfigurierbar.

 

[m_herricht]

Asche auf mein Haupt, habe die Menustrucktur verpeilt.....alles läuft, danke Rainer und danke JTL-Team

 

[beNkore]

Wir haben das gleiche Problem. Kann es ggf. auch daran liegen, dass wir "nur" Let's Encrypt als SSL aktiviert haben?
LG

 

[Rainer S]

Nein wie bereits ganz oben beschrieben hat paypal die Testseite deaktiviert, also somit ist diese nicht mehr erreichbar, einfach zu testen wenn die Adresse die angezeigt wird einmal im Browser eingetragen wird und versucht aufzurufen.
Der Shop hat damit nichts zu tun mit dieser testadresse von Paypal.