Neu Paypal Checkout – Weißes Fenster nach Login

Kaido

Aktives Mitglied
26. Februar 2018
94
21
Hi!

Wir haben ein Problem bei der Einrichtung des neuen Paypal Checkouts das Problem, dass nach dem Login und dem absenden, die Seite weiß wird und es nicht weiter geht. Hat das Problem auch jemand?

Falls ja, gibts irgendwie Lösungen?

VG, Clemens.
 

STH

Aktives Mitglied
23. Dezember 2020
102
10

FPrüfer

Moderator
Mitarbeiter
19. Februar 2016
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Halle
Hallo,
... das Problem, dass nach dem Login und dem absenden, die Seite weiß wird und es nicht weiter geht.
Meinst du hier den Login-Vorgang im Minibrowser, also in dem kleinen Popup das sich nach dem Klick auf den Onboarding-Button öffnet? Wenn ja, kannst du dort mal schauen, ob es irgendwelche Meldungen in der Browser-Konsole zu diesem Fenster gibt!?
 

Predpray

Gut bekanntes Mitglied
26. Oktober 2018
105
6
Ich hatte zunächst auch einige Probleme mit der Konfiguration. Aber wenn man das alte Plugin vorher deaktiviert, kann man das neue gut einstellen. Wenn alles läuft, kann man dann das alte Plugin komplett löschen.
 

NetWerk

Aktives Mitglied
21. Juni 2019
19
3
Hallo zusammen, wir konnten in einem ziemlich leeren Shop das PayPal Checkout Plugin problemlos installieren, einstellen etc.
Nun sind wir an einem weiteren, komplexeren Shop, dort funktioniert der Rücksprung nach dem Mini-Browser nicht.
Mit der u.g. URL (anonymisiert) landen wir, nachdem sich das PayPal Mini-Browser Fenster automatisch schließt, auf einer leeren Seite im Shop - es bewegt sich leider nichts, die Aktivierung ist zwar lt. PayPal wunderbar gelungen, kommt aber nicht im Shop an.

https://www.beispiel.de/paypal-onbo...Confirmed=true&accountStatus=BUSINESS_ACCOUNT

Da der manuelle Weg lt @FPrüfer nicht genommen werden soll... was tun?
Habt nen schönen Samstagabend, ich bin jetzt erstmal muffig.. ;)
 
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Predpray

Gut bekanntes Mitglied
26. Oktober 2018
105
6
Hallo zusammen, wir konnten in einem ziemlich leeren Shop das PayPal Checkout Plugin problemlos installieren, einstellen etc.
Nun sind wir an einem weiteren, komplexeren Shop, dort funktioniert der Rücksprung nach dem Mini-Browser nicht.
Mit der u.g. URL (anonymisiert) landen wir, nachdem sich das PayPal Mini-Browser Fenster automatisch schließt, auf einer leeren Seite im Shop - es bewegt sich leider nichts, die Aktivierung ist zwar lt. PayPal wunderbar gelungen, kommt aber nicht im Shop an.

https://www.beispiel.de/paypal-onbo...Confirmed=true&accountStatus=BUSINESS_ACCOUNT

Da der manuelle Weg lt @FPrüfer nicht genommen werden soll... was tun?
Habt nen schönen Samstagabend, ich bin jetzt erstmal muffig.. ;)
Ich habe den manuellen Weg genutzt. Da auch bei mir ein weißes Fenster kam. Nach der manuellen Einstellung läuft nun alles wie es soll.
 
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STH

Aktives Mitglied
23. Dezember 2020
102
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FPrüfer

Moderator
Mitarbeiter
19. Februar 2016
1.719
442
Halle
dort funktioniert der Rücksprung nach dem Mini-Browser nicht.
Finden sich irgendwelche Fehlermeldungen im System- oder Zahlungslog nachdem du den Oboarding-Prozess durchgeführt hast? Kannst du ggfs. den Loglevel für das System- Log für den Zeitraum des Onboarding auf Debug stellen und mir die Logeinträge per PN zukommen lassen!?
 

STH

Aktives Mitglied
23. Dezember 2020
102
10
Ja das mag schon sein, aber nicht alle Beschreibungen/HowTo funktionieren wie beschrieben. Wenn Du aber so zum Ziel gelangst, ist das doch in Ordnung.
Mir geht es eher darum, dass sich JTL bei der Anleitung ja auch irgendwas gedacht haben muss - also insofern wäre eine Korrektur oder Erklärung, warum man die Schritte in der Reihenfolge durchgehen sollte, halt doch wichtig.
 

FPrüfer

Moderator
Mitarbeiter
19. Februar 2016
1.719
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Halle
Hallo,
Beide PayPal-Plugins sollten problemlos parallel funktionieren. Die Intention des Vorgehens im Guide ist einen nahtlosen Übergang von PayPal-Plus zu PayPal-Checkout zu ermöglichen. Wenn man wie im Guide beschrieben vorgeht, gibt es keinen Ausfall der Zahlungsart im Frontend. Deaktiviert mann zuerst das alte Plugin, steht während der Einrichtung und Konfiguration des Neuen im Frontend ggfs. keine Zahlungsmöglichkeit zur Verfügung.
 
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Heckler

Aktives Mitglied
19. Juli 2012
26
1
Hallo,

Onboarding hat erst funktionert, nachdem wir von FireFox zu einem anderen Browser gewechselt haben.

Leider funktioniert PayPal Checkout weiterhin nicht (Mode = production; Verfügbar = grün; Konfiguration mit Versandart = grün; Webhook = 3x grün)

Aktuell gibt es folgende Fehlermeldung in den Zahlungsarten:
[JTL_PAYPAL_COMMERCE] PAYMENT: createPPOrder: funding source is empty

Bin mit meinem Latein am Ende, vielleicht hat ja jemand einen Idee?

VG Heckler
 

FPrüfer

Moderator
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19. Februar 2016
1.719
442
Halle
Hallo,
"funding source is empty" klingt nach einem Template-Fehler. Welches Template verwendest du? Das Plugin ist für NOVA und davon abgeleitete Child-Templates optimiert. Das Evo ist z.B. nicht kompatibel. Dort fehlen einige Selektoren und die Smart-Payment-Buttons können nicht korrekt geladen werden.
 
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