Neu Paypal Checkout – Weißes Fenster nach Login

[Kaido]

Hi!

Wir haben ein Problem bei der Einrichtung des neuen Paypal Checkouts das Problem, dass nach dem Login und dem absenden, die Seite weiß wird und es nicht weiter geht. Hat das Problem auch jemand?

Falls ja, gibts irgendwie Lösungen?

VG, Clemens.

 

[STH]

Habe das Problem auch gehabt, bin ständig zum Loginfenster gekommen und habe dann manuell die MerchantID, ClientID und Client Secret eingegeben.
Die MerchantID bekommt man im PayPal Konto unter Geschäftsangaben raus: https://www.paypal.com/businessmanage/account/aboutBusiness
ClientID und Client Secret bekommt man unter https://developer.paypal.com/developer/applications nachdem eine neue App (oben Reiter LIVE!) erstellt wurde.

Danach musste ich nur noch die Webhooks im Plugin erstellen

 

[FPrüfer]

Hallo,

... das Problem, dass nach dem Login und dem absenden, die Seite weiß wird und es nicht weiter geht.

Meinst du hier den Login-Vorgang im Minibrowser, also in dem kleinen Popup das sich nach dem Klick auf den Onboarding-Button öffnet? Wenn ja, kannst du dort mal schauen, ob es irgendwelche Meldungen in der Browser-Konsole zu diesem Fenster gibt!?

 

[FPrüfer]

...habe dann manuell die MerchantID, ClientID und Client Secret eingegeben.

Hier ist zu beachten, dass das ggfs. mit alten Apps (für PayPal-Plus) nicht funktioniert, da diese nicht für alle Anforderungen konfiguriert sind. Der Weg über das automatische Onboarding wird deshalb empfohlen.

 

[Predpray]

Ich hatte zunächst auch einige Probleme mit der Konfiguration. Aber wenn man das alte Plugin vorher deaktiviert, kann man das neue gut einstellen. Wenn alles läuft, kann man dann das alte Plugin komplett löschen.

 

[NetWerk]

Hallo zusammen, wir konnten in einem ziemlich leeren Shop das PayPal Checkout Plugin problemlos installieren, einstellen etc.
Nun sind wir an einem weiteren, komplexeren Shop, dort funktioniert der Rücksprung nach dem Mini-Browser nicht.
Mit der u.g. URL (anonymisiert) landen wir, nachdem sich das PayPal Mini-Browser Fenster automatisch schließt, auf einer leeren Seite im Shop - es bewegt sich leider nichts, die Aktivierung ist zwar lt. PayPal wunderbar gelungen, kommt aber nicht im Shop an.

https://www.beispiel.de/paypal-onbo...Confirmed=true&accountStatus=BUSINESS_ACCOUNT

Da der manuelle Weg lt @FPrüfer nicht genommen werden soll... was tun?
Habt nen schönen Samstagabend, ich bin jetzt erstmal muffig.. 😉

 

[Predpray]

Hallo zusammen, wir konnten in einem ziemlich leeren Shop das PayPal Checkout Plugin problemlos installieren, einstellen etc.
Nun sind wir an einem weiteren, komplexeren Shop, dort funktioniert der Rücksprung nach dem Mini-Browser nicht.
Mit der u.g. URL (anonymisiert) landen wir, nachdem sich das PayPal Mini-Browser Fenster automatisch schließt, auf einer leeren Seite im Shop - es bewegt sich leider nichts, die Aktivierung ist zwar lt. PayPal wunderbar gelungen, kommt aber nicht im Shop an.

https://www.beispiel.de/paypal-onbo...Confirmed=true&accountStatus=BUSINESS_ACCOUNT

Da der manuelle Weg lt @FPrüfer nicht genommen werden soll... was tun?
Habt nen schönen Samstagabend, ich bin jetzt erstmal muffig.. 😉

Ich habe den manuellen Weg genutzt. Da auch bei mir ein weißes Fenster kam. Nach der manuellen Einstellung läuft nun alles wie es soll.

 

[STH]

Ich hatte zunächst auch einige Probleme mit der Konfiguration. Aber wenn man das alte Plugin vorher deaktiviert, kann man das neue gut einstellen. Wenn alles läuft, kann man dann das alte Plugin komplett löschen.

Aber in der offiziellen JTL Anleitung steht es genau anders herum - also zuerst Paypal Checkout einrichten und dann erst das veraltete Plugin deaktivieren/deinstallieren (Schritt 7!).

 

[Predpray]

Aber in der offiziellen JTL Anleitung steht es genau anders herum - also zuerst Paypal Checkout einrichten und dann erst das veraltete Plugin deaktivieren/deinstallieren (Schritt 7!).

Ja das mag schon sein, aber nicht alle Beschreibungen/HowTo funktionieren wie beschrieben. Wenn Du aber so zum Ziel gelangst, ist das doch in Ordnung.

 

[FPrüfer]

dort funktioniert der Rücksprung nach dem Mini-Browser nicht.

Finden sich irgendwelche Fehlermeldungen im System- oder Zahlungslog nachdem du den Oboarding-Prozess durchgeführt hast? Kannst du ggfs. den Loglevel für das System-Log für den Zeitraum des Onboarding auf Debug stellen und mir die Logeinträge per PN zukommen lassen!?

 

[STH]

Ja das mag schon sein, aber nicht alle Beschreibungen/HowTo funktionieren wie beschrieben. Wenn Du aber so zum Ziel gelangst, ist das doch in Ordnung.

Mir geht es eher darum, dass sich JTL bei der Anleitung ja auch irgendwas gedacht haben muss - also insofern wäre eine Korrektur oder Erklärung, warum man die Schritte in der Reihenfolge durchgehen sollte, halt doch wichtig.

 

[FPrüfer]

Hallo,
Beide PayPal-Plugins sollten problemlos parallel funktionieren. Die Intention des Vorgehens im Guide ist einen nahtlosen Übergang von PayPal-Plus zu PayPal-Checkout zu ermöglichen. Wenn man wie im Guide beschrieben vorgeht, gibt es keinen Ausfall der Zahlungsart im Frontend. Deaktiviert mann zuerst das alte Plugin, steht während der Einrichtung und Konfiguration des Neuen im Frontend ggfs. keine Zahlungsmöglichkeit zur Verfügung.

 

[Heckler]

Hallo,

Onboarding hat erst funktionert, nachdem wir von FireFox zu einem anderen Browser gewechselt haben.

Leider funktioniert PayPal Checkout weiterhin nicht (Mode = production; Verfügbar = grün; Konfiguration mit Versandart = grün; Webhook = 3x grün)

Aktuell gibt es folgende Fehlermeldung in den Zahlungsarten:
[JTL_PAYPAL_COMMERCE] PAYMENT: createPPOrder: funding source is empty

Bin mit meinem Latein am Ende, vielleicht hat ja jemand einen Idee?

VG Heckler

 

[FPrüfer]

Hallo,
"funding source is empty" klingt nach einem Template-Fehler. Welches Template verwendest du? Das Plugin ist für NOVA und davon abgeleitete Child-Templates optimiert. Das Evo ist z.B. nicht kompatibel. Dort fehlen einige Selektoren und die Smart-Payment-Buttons können nicht korrekt geladen werden.

 

[Heckler]

Hallo FPrüfer,
es lag tatsächlich am Template (vielen Dank).
Asche auf mein Haupt 😫
Thx

 

[xadoX]

Hallo FPrüfer,
es lag tatsächlich am Template (vielen Dank).
Asche auf mein Haupt 😫
Thx

Wir haben den Fehler auch 50x täglich im Log. Welches Template nutzt du? Woran lag es genau?