Neu Packtisch Versandmail ohne Tracking

[DASevents]

Hallo zusammen,
habe einiges hier gelesen aber keine Antwort gefunden.

Problem ist das bei Auslieferung über den Packtisch nach "verpacken" drücken die Versandmail vor dem Versanddatenexport rausgeht.

Habe unter > Versand > Packtisch+/ WMS Ausgabe
eingestellt das
Art der Ausgabe: email
Formular Versandbenachrichtigung
Vorgang Mailen

nun ist in der Versandbenachrichtigung zum Lieferschein keine Trakingnummer vorhanden,
da steht nur "keine Traking ID vorhanden"

kann mir jemand helfen?

 

[gboehm]

schau mal in Deinen Versandarten. Unter rechts steht "Tracking-ID verwenden". Das müsste entweder auf "Manuelle Eingabe" oder "Sendungsdaten Import" stehen. Dann sollte es funktionieren

 

[DASevents]

Steht auf Sendungsdaten-Import und geht ncht.
Manuell soll ja nicht, soll ja automatisch bizw. wird über JTL- Shipping automatisch importiert und genau da ist ja der Haken,
JTL Shipping also Versanddaten export passiert nach dem die Versandmail bereits rausgegangen ist und daher ist dort kein Tracking drinne

 

[robinb112]

Hallo zusammen,
ich habe derzeit das selbe Problem dass die Versandmail ohne Trackingnunmer raus geht.
Der Lieferschein wird z.B. um 11:55:09 erstellt. Die Versandbestätigung geht um 11:55:11 raus. Das Versanddatum ist aber erst 11:55:16. Logisch dass die Daten dann noch nicht importiert sind.

Gibt es dafür eine Lösung dass die Mail nicht sofort raus geht sondern auf die Daten wartet?

Danke und Gruß
Robin

 

[sjk]

Moin Robin,

Nutz statt der Mail aus der Packtisch+-/ WMS-Ausgabe einfach den Haken "Versandmail senden" direkt in der Versandart, dort wird ebenfalls die Vorlage Versandbenachrichtigung gezogen.

Die Packtisch-Ausgabe wird wohl schon getriggert, wenn der Lieferschein "versendet" wird. Die Versandbenachrichtigung über die Versandart wird verschickt, wenn der Versanddatenexport abgeschlossen ist. Da dieser immer erst ein paar Sekunden nach dem Lieferschein fertig ist, geht die Mail über die Packtisch-Ausgabe zu früh raus.

 

[knackig]

Nutz statt der Mail aus der Packtisch+-/ WMS-Ausgabe einfach den Haken "Versandmail senden" direkt in der Versandart, dort wird ebenfalls die Vorlage Versandbenachrichtigung gezogen.

Genau diesen Vorschlag wollte ich ebenfalls machen.