Gelöst Onlineshopbestellung tauch nur unter Aufträge auf / ausliefer + Lieferschein nicht möglich

[Cosmo]

Moin,
ich weiss gerade nicht was ich übersehe.
Führe ich einen Onlineshopabgleich durch holt JTL von meinem Gambio Shop die Bestellungen ab und aktualisiert die Bestände.
Allerdings wird unter Onlineshop/Bestellung nichts angezeigt und die Bestellung wird direkt unter Verkauf / Aufträge abgelegt. Dort wird sie korrekt als bezahlt angezeigt und ich kann auch eine Rechnung erstellen, allerdings ist auswählen nicht anklickbar, unter Versand/Lieferbar oder Teillieferbar finde ich Sie auch nicht. So könnte ich Sie zwar manuell als verschickt markieren aber ich hätte halt schon gerne das die Lagerbeständer aktualisiert werden was nicht passiert ....

 

[Shopsitters]

Ich vermute die gekaufte Position ist kein Artikel sondern nur eine "Freiposition" - kannst Du den Artikel mit Rechtsklick aus dem Auftrag heraus öffnen?

Gesendet von meinem SM-G935F mit Tapatalk

 

[Cosmo]

Ja, kann ich!

 

[Rico Giesler]

Ich habs mal ins richtige Forum verschoben.

 

[Rico Giesler]

Hallo @Cosmo
Tritt den der Fehler nur bei Shopbestellungen auf oder auch wenn die Bestellungen von einer anderen Plattform kommen?

 

[Cosmo]

Danke

Moin,
tritt nur bei meinem Onlineshop auf. Von den letzten drei Bestellungen hats bei 2en nicht geklappt, bei einer ja was mich jetzt nur noch mehr verwirrt

 

[Rico Giesler]

Hallo @Cosmo
Bist du so gut und machst mal ein Supportticket im Kundencenter auf?