Neu Onlineshop Abgleich funktioniert aktuell nicht (Session is invalid)

[Svenka]

Offensichtlich gibt es aktuell Connector Probleme. Gibts dazu schon Infos?

Fehler:
Exception: Timeout für Vorgang überschritten
Session is invalid
Artikel-Senden-Fehler: Bitte beachten Sie, dass zur Fehler-Diagnose ebenfalls die Log-Datei des Servers und das Abgleich-Log der JTL-Wawi notwendig sind!
Exception bei status_change.push: Timeout für Vorgang überschritten

Session is invalid

Response: {"result":null,"error":{"code":-32000,"message":"Session is invalid","data":"Exception 'jtl\\Connector\\Core\\Exception\\SessionException' (Code: -32000) with message 'Session is invalid' in \/var\/www\/ shopify.jtl-connector.de\/source\/vendor\/jtl\/connector\/src\/Core\/Session\/Handler.php:62"},"jtlrpc":"2.0","id":"unknown"}
Exception bei status_change.push: Timeout für Vorgang überschritten

Session is invalid

Response: {"result":null,"error":{"code":-32000,"message":"Session is invalid","data":"Exception 'jtl\\Connector\\Core\\Exception\\SessionException' (Code: -32000) with message 'Session is invalid' in \/var\/www\/shopify.jtl-connector.de\/source\/vendor\/jtl\/connector\/src\/Core\/Session\/Handler.php:62"},"jtlrpc":"2.0","id":"unknown"}
bei jtlCore.ControllerClasses.Connector.Abgleich.Connector.lX2ZTfYh70k(String , Object , Boolean , NetworkCredential )
bei jtlCore.ControllerClasses.Connector.Abgleich.Connector.TdOZTZdHTaE(String , Object , Boolean , NetworkCredential )
bei jtlCore.ControllerClasses.Connector.Abgleich.Connector.lX2ZTfYh70k(String , Object , Boolean , NetworkCredential )

 

[Immanuel]

Hallo @Svenka,

wann ist die Fehlermeldung aufgetreten? Es gab am Wochenende Probleme mit den Shopify Connector Servern, siehe hier, sollte aber derweil behoben sein.

 

[Svenka]

@Immanuel wir haben das eigentlich die ganze Zeit seit dem Wochenende, ab und an läuft aber auch mal durch. Habs gerade eben nochmal gecheckt, hab die gleiche Fehlermeldung bekommen.

 

[Immanuel]

Danke für das Feedback @Svenka. Es wurde seitens unserer Infrastruktur nochmal nachjustiert. Wäre super, wenn du mir diesbezüglich morgen Rückmeldung geben kannst. Im besten Falle sollte der Fehler nun nicht mehr auftreten.

 

[Svenka]

Läuft jetzt wieder zufriedenstellend. Danke