Neu Offene Bestellungen

[Thorsten S]

Hallo zusammen, ich habe inzwischen einige an Videos und Posts gesehen und gelesen. Aber irgendwas übersehe ich.
Bei einem Ebay Abgleich bekomme ich die Bestellungen angezeigt. Dann mache ich "Auftrag erstellen" . Jetzt wird der Artikel als versendet geführt und das Versandlabel gedruckt.
Was ja eigenltich nicht falsch ist!
Nur, was muss ich einstellen oder wie ist der Workflow das die Käufe bzw. Bestellungen im Packtisch landen. So dass ich von dort aus Picklisten Versandlabel etc. erstellen kann.

Danke

 

[D.Hartl]

Hallo Thorsten,
ich glaube deine Abläufe sind da ungünstig umgesetzt.
Es scheint, als würden deine Aufträge aus ebay-Verkäufen ja sofort automatisch in der Wawi versendet werden - vermutlich durch einen entsprechend eingerichteten Workflow o.ä.
Wenn du deine Aufträge aber im Packtisch abwickeln möchtest darf dieser Step nicht durchgeführt werden.
Ablauf sollte für deinen Fall folgender sein:
• Auftrag wird erstellt
• Auftrag wird im Packtisch wenn lieferbar angezeigt
• Ware wird im Packtisch gepackt
• Ist der Auftrag komplett gepackt wird das Versandlabel erzeugt und der Auftrag dadurch als versendet gekennzeichnet

Prüfe bitte mal, wodurch bei dir ein neuer Auftrag direkt automatisch versendet wird und deaktivier dies. Dann sollte der neue Auftrag im Packtisch sichtbar sein

Viele Grüße,
Daniel Hartl

 

[Thorsten S]

Hallo Thorsten,
ich glaube deine Abläufe sind da ungünstig umgesetzt.
Es scheint, als würden deine Aufträge aus ebay-Verkäufen ja sofort automatisch in der Wawi versendet werden - vermutlich durch einen entsprechend eingerichteten Workflow o.ä.
Wenn du deine Aufträge aber im Packtisch abwickeln möchtest darf dieser Step nicht durchgeführt werden.
Ablauf sollte für deinen Fall folgender sein:
• Auftrag wird erstellt
• Auftrag wird im Packtisch wenn lieferbar angezeigt
• Ware wird im Packtisch gepackt
• Ist der Auftrag komplett gepackt wird das Versandlabel erzeugt und der Auftrag dadurch als versendet gekennzeichnet

Prüfe bitte mal, wodurch bei dir ein neuer Auftrag direkt automatisch versendet wird und deaktivier dies. Dann sollte der neue Auftrag im Packtisch sichtbar sein

Viele Grüße,
Daniel

Das war es. Vielen Dank

 

[nazim]

Hallo
meine offenen Bestellungen, die noch nicht auf eBay bezahlt wurden, fallen in den letzten Tagen nicht in das System.
ein Händler hat das gleiche Problem. der Kunde akzeptierte den Preisvorschlag, aber er überwies das Geld von der Bank. Da er jedoch nicht in der offenen Bestellung erschien, musste er den Vorgang manuell durchführen.
und das Problem geht weiter. Der Artikel wurde verkauft und auf eBay beendet. Im JTL-System scheint die Arikel-Anzeige jedoch immer noch veröffentlicht zu werden. ( Version 1.7.13.0)