Gelöst Nur Versandetikett drucken Packtisch+ (Internetmarke)

[Stephs182]

Hallo zusammen,
wir haben bei einem Kunden viele Sendungen die wir über die Intenetmarke versenden. Nun hat der Kunde zwar die Lastschrift eingerichtet, also wenn er über das Portal Internetmarke, die Marken druckt, dann geht es nicht über die Portokasse, sondern per Lastschrift. Druckt er aber über JTL- Shipping, dann geht es nur über die Portokasse und er muss sie so ständig nachladen. (Vielleicht kennt jemand da ne Lösung zu).

Nun besteht das Problem, dass die Portokasse sich nicht mehr aufladen lässt. Er hat nun letzte Woche ein Supportticket erstellt, aber keine Antwort bisher. Nun wollen wir es erstmal umstellen, das beim versenden über den Packtisch nur das "Versandetikett" gedruckt wird und sie nun manuell ne Briefmarke auf den Brief kleben. Also schnell ne neue Versandart erstellt, kein Versanddatenexport, Versandetikett drucken und gut ist.... aber ein kommt kein Versandetikett raus.. Was mache ich falsch?

 

[Stetto]

Der Haken "Etikett drucken" unten links hat keinen Einfluss auf JTL- WMS und JTL- Packtisch+.

Für einen normalen Adressaufkleber musst du die WMS-/Packtisch-Ausgabe verwenden.

Dort definierst du den Druck von bspw. Rechnungen und Lieferscheinen und auch deinem vermissten Adressetikett.

 

[Stephs182]

Hallo Stephan,
danke für deine Antwort. Das ist ja nicht schlecht so, aber kann ich das Versandetikett nicht nur bei einer bestimmten Versandart (eben diese mit den Briefmarken) drucken lassen? Wenn ich es in der WMS/ Packtisch+ Ausgabe aktiviere, ist es ja Global gültig. Leider gibt es dort ja keinen Rückschluss auf die Versandart.
Gruss Stephan.

EDIT: Komando zurück... Begrenzen irgendwie übersehen... Sorry!

Alles klar.

 

[Stephs182]

Kann jemand noch zum ersten Problem was sagen? Das man über JTL Shipping nur die Portokasse verwenden kann, obwohl man ein Lastschrift ausgehandelt hat?! Muss man da ggf. die Jungs vom Support doch nochmal hinweisen?

 

[Christopher.S]

Hallo @Stephs182 ,

angebunden ist in JTL-Wawi die Schnittstelle der Portokasse. Welche Zahlungsmöglichkeiten diese bietet und wie ihr hier eine bessere Regelung schafft, das müsst ihr bitte bei der Deutschen Post anfragen, da nur diese hier entscheiden können.

Viele Grüße

Christopher