Neu Neue Warenpost mit DHL Probleme bei Einbindung "Produkt ungültig"

KATTUN

Gut bekanntes Mitglied
11. September 2018
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Guten Tag,

wir haben noch Probleme bei der Einbindung der neuen Warenpost.
Aktuell laufen alle DHL Pakete über DHL Versenden Beta 3.0 und das funktioniert auch gut. Nur beim Versuch mit der Warenpost über DHL versenden Beto 3.0 zu versenden kommt immer eine Fehlermeldung: "Ungültiges Produkt".

- wir haben schon einen Vertrag mit DHL über die neue Warenpost
- die richtige Abrechnungsnummer für das Produkt Warenpost aus dem Geschäftskundenportal ist angelegt
- die Versandart Warenpost ist angelegt und der Versandatenexport geschieht mit DHL Versenden Beta 3.0
- Produkt Warenpost national + richtige Abrechnungsnummer

Trotzdem kommt immer der Fehler. Hat jemand Ideen? Da ich damit alleine bin wie es aussieht ist es bestimmt was dämlich Einfaches, was ich übersehe.

Danke für eure Hilfe!
 

David Ennenbach

Moderator
Mitarbeiter
3. Januar 2018
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@KATTUN am besten Kontaktierst du einmal unseren Support. Dieser kann sich deine Konfiguration einmal anschauen und dir sicherlich sehr schnell weiterhelfen.
 

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