Neu Neue Ansprechpartner von JLT für Shopwareconnector?

[dolfy]

Hallo,

Immanuel, der sonnst eigentlich für den Connector und fragen hier zuständig war, ist schon seit 3-4 Monate gesperrt und denke daher auch nicht mehr bei JTL angestellt.
Immanuel hat sich regelmäßig hier blicken lassen und bei Fragen geholfen.

Welche JTL Mitarbeiter ist den jetzt für den Connector zuständig uns schaut auch mal hier im Forum ab und an vorbei und hilft bei Fragen?
Wenn man die letzten Fragen hier mal so anschauen, melde sich kaum noch ein JTL Mitarbeiter ......

 

[Tim Platzke]

Hi @dolfy,
mittlerweile bin ich für die Connectoren zuständig, allerdings hatten wir in den letzten paar Monaten einige Veränderungen im Team, wodurch ich kaum Zeit hatte im Forum vorbei zuschauen.
Gegen Mitte Oktober sollte sich das legen und dann kann ich auch regelmäßiger mitlesen, je nach Ticketlage ist das aber leider auch nicht immer möglich.
Allgemein genommen ist das Forum eher für "Kunden helfen Kunden", für direkten Support von JTL ist gibt es die Ofizellen Support Kanäle.

P.S. Die Tickets sind auch für Free Kunden kostenfrei

 

[recent.digital]

In letzter Zeit werden die Connector Tickets erfreulich schnell bearbeitet! Muss man auch mal sagen...