Nach Update kein Shopabgleich mehr möglich

[RAP4 Deutschland]

Hallo Forum, seit dem ich das Update auf die JTl Shop version 3.18 gemacht habe geht der Shopabgleich in der WAWI
nicht mehr es kommt immer ein Fehler wenn ich den Shopabgleich machen möchte.
Kann mir da jemand helfen? Die Fehlermeldung habe ich in den Anhang gepackt.

 

[david]

AW: Nach Update kein Shopabgleich mehr möglich

GetHaendlerKunden.php ist eine Schnittstelle aus den Connectoren, d.h. die Wawi erkennt den Shop offenbar nicht als Shop3.

Das kann passieren, wenn die Shopdateien nicht korrekt im Binärmodus per FTP übertragen wurden und bei der Systemprüfung ein Fehler zurückgemeldet wird.
Prüfe bitte im Admin unter Shopdateiencheck, ob modifizierte Dateien gelistet werden. Wenn ja, bitte neu und im Binärmodus hochladen. Falls nein, bitte ein Ticket mit Link zum Shop + Zugangsdaten erstellen.

 

[RAP4 Deutschland]

AW: Nach Update kein Shopabgleich mehr möglich

Der Shopdateiencheck sagt alles OK, habe nun mal ein Ticket an euch gesendet.

 

[AdleX]

AW: Nach Update kein Shopabgleich mehr möglich

Wir haben das Gleiche Problem, die Daten wurden richtig übertragen, es sind keine modifizierte Dateien vorhanden. Da wir produktiv arbeiten, ist es mit Ticket und Wartezeit unpassend.Wenn es schon mal behoben wurde wir bitten um Rat.