Neu Nach Update auf 1.9.8.0 kein Bilderabgleich per JTL-Connector mehr möglich

[JoeKyx]

Hi,

seitdem ich heute unsere WaWi auf die neuste Version aktualisiert habe ist kein Abgleich der Bilder mit unserem Shopify Shop per JTL-Connector möglich. Die Fehlermeldung weist darauf hin, dass das Feld "sort" in der "image" Tabelle wohl nicht vorhanden ist.

Anbei ein Screenshot sowie der Fehlerlog. Über Hilfe wäre ich sehr dankbar, da wir eigentlich in der kommenden Woche mit unserem Shop live gehen wollten.

Danke für die Hilfe und liebe Grüße,
Joe

 

[mediarath]

Habe anscheinend den gleichen Fehler. Allerdings hatte ich die 1.9.8 bereits vorher. Der Connector funktioniert bei mir seit ca. 15:40 nicht mehr. Habe auch vorherige Backups zurückgespielt. Klappt aber auch nicht. Noch jemand betroffen?

 

[Emo4343]

Ich habe die 1.9.7 Version und habe genau den selben Fehler. Es wird nichts mehr aktualisiert.

 

[mediarath]

Ich habe soeben mit dem Support geschrieben. Anscheinend arbeiten sie gerade am Connector. Ich habe den Hinweis bekommen, in der API zusätzliche Parameter zu aktivieren:

read_locations, write_files, read_files

Allerdings hat das bei mir nicht geholfen. Vielleicht habt ihr mehr Erfolg.

 

[dazligth]

Der Connector funktioniert bei mir seit ca. 15:40 nicht mehr.

Bei uns geht auch nichts mehr genau um diese Uhrzeit herum. Kein einziger Abgleich mehr Möglich.

 

[mediarath]

Der Shop war nicht erreichbar bis jetzt eben: https://check.jtl-software.de/kc_index.html
Die Verbindung steht zwar wieder, aber gleiche Fehler. Kein Abgleich möglich.

 

[dazligth]

Ahh ich war gerade dabei ein Ticket zu schreiben und wollte nochmal Screenshots der Fehler machen und jetzt geht der Abgleich wieder.

 

[dazligth]

Hab jetzt doch auch ein Ticket aufgemacht. Immerhin geht der normale Abgleich wieder.
Reine Artikelanlage geht auch, aber wenn es dann um den Bildupload geht gibt es Fehler.

"read_locations, write_files, read_files"
ist jetzt aktiviert.

Hier mein Fehler:

 

[no80]

Prüft mal die Rechte des Connector im Shopify Backend. Die müssen aktualisiert werden.
Es gabs ein Connector update

 

[Laura O]

Prüft mal die Rechte des Connector im Shopify Backend. Die müssen aktualisiert werden.
Es gabs ein Connector update

Welche Rechte müssen denn wo aktualisiert werden?

 

[dazligth]

Der Shop war nicht erreichbar bis jetzt eben: https://check.jtl-software.de/kc_index.html
Die Verbindung steht zwar wieder, aber gleiche Fehler. Kein Abgleich möglich.

Das hier meinst du?

https://forum.jtl-software.de/threa...l-connector-mehr-moeglich.234061/post-1269022

 

[Laura O]

Ich habe soeben mit dem Support geschrieben. Anscheinend arbeiten sie gerade am Connector. Ich habe den Hinweis bekommen, in der API zusätzliche Parameter zu aktivieren:

read_locations, write_files, read_files

Allerdings hat das bei mir nicht geholfen. Vielleicht habt ihr mehr Erfolg.

Das hat bei mor auch nichts geändert, wobei read_locations schon aktiviert war.

 

[dazligth]

Das hat bei mor auch nichts geändert, wobei read_locations schon aktiviert war.

Genau, bei mir auch nicht.

 

[dkzg]

Dann bin ich ja froh, dass es nicht an mir liegt. Ist nur gerade etwas blöd bei der TikTok Einführung...

 

[dkzg]

Hab jetzt doch auch ein Ticket aufgemacht. Immerhin geht der normale Abgleich wieder.
Reine Artikelanlage geht auch, aber wenn es dann um den Bildupload geht gibt es Fehler.

"read_locations, write_files, read_files"
ist jetzt aktiviert.

Hier mein Fehler:

Den Anhang 120382 betrachten

Das ist doch dann nur für den alten Connector oder?

 

[dazligth]

Ich weiß nicht ob man von neu oder alt sprechen kann. Glaube beide sind gleichwertig. Jedenfalls geht es bei uns um den Connector der über API sich alles zieht.
Nicht um den aus dem Shopify App Store.

 

[dkzg]

Ich weiß nicht ob man von neu oder alt sprechen kann. Glaube beide sind gleichwertig. Jedenfalls geht es bei uns um den Connector der über API sich alles zieht.
Nicht um den aus dem Shopify App Store.

Jain. der alte ist ja eine selbsterstellte Verbindung. Da kannst du Berechtigungen einfach ändern. Der neue ist ne App und da kann nur JTL die Berechtigungen updaten.

 

[JoeKyx]

Bei mir funktioniert der Connector mittlerweile wieder. Allerdings überträgt er keine Bilder. Bei Bilder steht 0/0, obwohl für über 1000 Artikel die Bilder noch nicht übertragen wurden.

 

[dazligth]

Bei mir funktioniert der Connector mittlerweile wieder. Allerdings überträgt er keine Bilder. Bei Bilder steht 0/0, obwohl für über 1000 Artikel die Bilder noch nicht übertragen wurden.

Genau, so wie JTL es in ihrer mail an alle Kunden gestern geschrieben haben.

 

[JoeKyx]

Leider funktioniert der Abgleich immer noch nicht. Nun gibt es allerdings folgenden Fehler:

JTL-Wawi: End sync
Exception: Controller = Image | Action = push | JTL-Wawi PK = 38752 | Related type Product (JTL-Wawi PK = 2867) | Cannot assign null to property Jtl\Connector\Shopify\Connector\GraphQl\Entity\StagedMediaUploadTarget::$url of type string
Controller = Image | Action = push | JTL-Wawi PK = 38752 | Related type Product (JTL-Wawi PK = 2867) | Cannot assign null to property Jtl\Connector\Shopify\Connector\GraphQl\Entity\StagedMediaUploadTarget::$url of type string
Abschlussinfo-Senden-Fehler: Bitte beachten Sie, dass zur Fehler-Diagnose ebenfalls die Log-Datei des Servers und das Abgleich-Log der JTL-Wawi notwendig sind!
Controller = Image | Action = push | JTL-Wawi PK = 38752 | Related type Product (JTL-Wawi PK = 2867) | Cannot assign null to property Jtl\Connector\Shopify\Connector\GraphQl\Entity\StagedMediaUploadTarget::$url of type string
Controller = Image | Action = push | JTL-Wawi PK = 38752 | Related type Product (JTL-Wawi PK = 2867) | Cannot assign null to property Jtl\Connector\Shopify\Connector\GraphQl\Entity\StagedMediaUploadTarget::$url of type string
bei jtlCore.ControllerClasses.Connector.Abgleich.Connector.E9Xe5tcgXBB(String , Object , Boolean , NetworkCredential )
bei jtlCore.ControllerClasses.Connector.Abgleich.Connector.FinishCall()
bei jtlCore.ControllerClasses.Connector.Abgleich.EntityAbgleicher.ConnectorFinishCallTask.Run()
bei JTL.Connector.Business.SyncRunner.Run()