Neu Nach Shopabgleich Produkte doppelt im Shop

[Jessie Z.]

Liebe Community,

wir haben folgendes Problem:

Bis vor kurzem hatten wir einen GX3-Shop. Da wir auf GX4 umstellen wollten, haben wir uns im Zuge der Datenübertragung für JTL Wawi entschieden. Gern möchten wir nun auch weiter mit der Wawi arbeiten, um Bestände zu pflegen und Bestellungen zu bearbeiten .

Wir haben also alle unsere bereits in GX3 vorhandenen Artikel, Bilder, Kundendaten und Bestellungen in die JTL-Wawi übertragen. Von der JTL-Wawi aus wurde der neue GX4-Shop mit diesen Artikeln, Bildern etc. befüllt. Das hat soweit geklappt.

Wenn wir nun aber die in JTL hinterlegten Artikel für den Onlineshop (GX4) aktivieren, weil wir z. B. nach Wareneingang die neuen Bestände mittels Shopabgleich übertragen wollen, werden diese Produkte in GX4 neu angelegt, sodass letztlich zwei identische Artikel (mit gleichen Artikelnummern und URL) im Shop zu sehen sind. Das ist natürlich nicht gewollt!

Was machen wir hier falsch? Gibt es eine Einstellung, die wir übersehen haben?

Über eure Hilfe wäre ich euch sehr dankbar.

Viele liebe Grüße
von Jessica

 

[bork]

Warum denn? Man kann von gx3 auf gx4 wechseln ohne Datenmigration. Aber das ist wohl zu spät. War der gx4 leer oder waren die Artikel da schon drin? Wenn sie schon drin waren und du JTL sagst, dass du einen neuen Shop hast und den Connector neu eingerichtet hast, dann ist die Verknüpfung zwischen JTL Wawi Artikeln und Gambio Artikeln verloren, und jeder Artikel der erstmalig in JTL verändert wird wird als neuer Artikel angesehen und daher neu angelegt. Fix: Tabelle jtl_connector_link_product leeren, JTL Connector so einstellen dass alle Artikel neu aus dem Shop geladen werden und bestehende verknüpft werden, shopabgleich ausführen. Dann müsste das Mailing wieder aufgebaut sein.

Ohne Gewähr! Vorher JTL DB und Gambio DB Sicherung anlegen!