Nach Serverumzug Bildordner (kcfinder) für Slide nicht aufrufbar

[kidsbestworld]

Mein Shop wird bei JTL gehostet und dort habe ich vor kurzem das SSL Zertifikat gekauft. Darauf ist mein Shop auf einen neuen Server umgezogen.

Wenn ich jetzt Slides hinzufügen möchte, bekomme ich die Fehlermeldung:
"Kann thumbnails Ordner nicht erstellen oder darauf zu greifen."

Woran kann es liegen und was kann ich machen?

 

[ag-websolutions.de]

AW: Nach Serverumzug Bildordner (kcfinder) für Slide nicht aufrufbar

Mein Shop wird bei JTL gehostet

..

und was kann ich machen?

Hallo,

durch das Hosting hast du doch umfassenden Support!

Mach ein Ticket bei JTL auf, dann wird sich ein Supporter deinem Problem annehmen.

 

[tsinus]

AW: Nach Serverumzug Bildordner (kcfinder) für Slide nicht aufrufbar

Evtl. mal prüfen ob die php.ini auf dem Server in diesem Verzeichnis vorhanden ist: "../includes/libs/kcfinder"

 

[kidsbestworld]

AW: Nach Serverumzug Bildordner (kcfinder) für Slide nicht aufrufbar

Also in dem Verzeichnis existiert keine php.ini

Ticket ist toll, für Dinge die unter der Woche passieren oder sich am WE nicht allein lösen lassen. 😉

 

[ag-websolutions.de]

AW: Nach Serverumzug Bildordner (kcfinder) für Slide nicht aufrufbar

Ticket ist toll, für Dinge die unter der Woche passieren oder sich am WE nicht allein lösen lassen. 😉

Genau und letzteres ist doch der Fall oder?

Ganz abgesehen davon schaut der ein oder andere supporter auch in seiner freien Zeit in die ticket-Warteschlange rein

 

[tsinus]

AW: Nach Serverumzug Bildordner (kcfinder) für Slide nicht aufrufbar

Na, dann kopiere mal die php.ini aus dem root-Verzeichnis in das Verzeichnis "../includes/libs/kcfinder", teste und gib Nachricht.

 

[kidsbestworld]

AW: Nach Serverumzug Bildordner (kcfinder) für Slide nicht aufrufbar

Na, dann kopiere mal die php.ini aus dem root-Verzeichnis in das Verzeichnis "../includes/libs/kcfinder"

finde die php.ini nicht..

Dann warte ich auf morgen, bis der Support es hoffentlich richtet.

P.S.

Genau und letzteres ist doch der Fall oder?

Ganz abgesehen davon schaut der ein oder andere supporter auch in seiner freien Zeit in die ticket-Warteschlange rein

Was ist denn verkehrt daran, etwas (wenn es evtl. nur eine Kleinigkeit ist) selbst erledigen zu wollen? Ich für meinen Teil jedenfalls versuche gern rauszufinden, ob ich es allein hin bekomme.
Hat auch etwas mit lernen und verstehen wollen zu tun 😉

 

[kidsbestworld]

AW: Nach Serverumzug Bildordner (kcfinder) für Slide nicht aufrufbar

Nachtrag: Support hat es gerichtet.. Danke!
Es lag lediglich an fehlenden Schreibrechten im Ordner "mediafiles/.thumbs"