Gelöst Nach Connector-Update: Fehler beim Kundendatenabgleich

[chembaer]

Hallo,

ich habe heute auf die neueste Connector-Version (2.0.15) ubgedatet. Seitdem funktioniert anscheinend der Import der Kundendaten aus Shopware nicht mehr.

Beim Abgleich der Kunden kommt folgende Fehlermeldung und der Connector bricht den Import ab:
"Fehler:
Kunden-Empfangen-Fehler: Bitte beachten Sie, dass zur Fehler-Diagnose ebenfalls die Log-Datei des Servers und das Abgleich-Log der Wawi notwendig sind!
Could not convert string to DateTime: -0001-11-30T00:00:00+0100. Path 'birthday'.
bei Newtonsoft.Json.JsonReader.ReadAsDateTimeInternal()
bei Newtonsoft.Json.Linq.JTokenReader.ReadAsDateTime()
bei Newtonsoft.Json.Serialization.JsonSerializerInternalReader.ReadForType(JsonReader reader, JsonContract contract, Boolean hasConverter)
bei Newtonsoft.Json.Serialization.JsonSerializerInternalReader.PopulateObject(Object newObject, JsonReader reader, JsonObjectContract contract, JsonProperty member, String id)
bei Newtonsoft.Json.Serialization.JsonSerializerInternalReader.CreateObject(JsonReader reader, Type objectType, JsonContract contract, JsonProperty member, JsonContainerContract containerContract, JsonProperty containerMember, Object existingValue)
bei Newtonsoft.Json.Serialization.JsonSerializerInternalReader.CreateValueInternal(JsonReader reader, Type objectType, JsonContract contract, JsonProperty member, JsonContainerContract containerContract, JsonProperty containerMember, Object existingValue)
bei Newtonsoft.Json.Serialization.JsonSerializerInternalReader.Deserialize(JsonReader reader, Type objectType, Boolean checkAdditionalContent)
bei Newtonsoft.Json.JsonSerializer.DeserializeInternal(JsonReader reader, Type objectType)
bei Newtonsoft.Json.Linq.JToken.ToObject(Type objectType, JsonSerializer jsonSerializer)
bei Newtonsoft.Json.Linq.JToken.ToObject(Type objectType)
bei Newtonsoft.Json.Linq.JToken.ToObject[T]()
bei jtlCore.ControllerClasses.Connector.Abgleich.ConnectorAbgleichHelper.ConvertToken[TEntity](JToken item, Exception& exception)"

Wenn ich das richtig verstehe, stimmt beim Import das Format des Geburtstags nicht. Liegt hier ein Fehler in der aktuellen Version des Connectors vor? Hat jemand das gleiche Problem?

 

[Daniel B.]

Hey,

dann steht bei dir in der Datenbank im Feld birthday kein Datum, sondern etwas anderes. Bitte mal kontrollieren und beheben.

 

[chembaer]

In der Shopwaredatenbank ist birthday in der Tabelle s_user vom Typ date. Dies müsste doch richtig sein.
Im Feld birthday steht in der Shpowaredatenbank als Eintrag entweder das korrekte Geburtsdatum, 0000-00-00 oder NULL. Was ist daran falsch?

Mit mühevoller Kleinarbeit konnte ich außerdem folgende Erkenntnisse gewinnen:
- die Fehlermeldung kommt bei allen Kunden, die in Shopware seit dem Update beim Connector auf 2.0.15 erstellt wurden. Werden diese Kunden gelöscht, läuft der Datenimport nach JTL wieder problemlos.
- Ich finde bei diesen neuen Kunden keinerlei Auffälligkeiten. Die Werte im Feld Birthday sind in der Shopwaredatenbank bei den aktuellen Kunden genauso eingetragen wie bei den "Alt-"-Kunden.

 

[Daniel B.]

0000-00-00 sollte niemals drin stehen. Das ist kein korrektes Datum. Entweder ein Datum (2015-12-01) oder NULL

UPDATE s_user SET birthday = null WHERE birthday = '0000-00-00'

 

[chembaer]

Die 0000-00-00 wird vermutlich von einem anderen Plugin eingetragen. Dieses Plugin macht dies aber schon seit langer Zeit und der Connector hat sich bis zum jetzigen Update auf 2.0.15 nicht daran gestoßen.
Wir haben jetzt manuell in allen Datensätzen ein Datum 1961-01-01 eingetragen und dann schien der Abgleich zu funktionieren - solange bis der Connector sich nicht mehr mit dem Shop verbinden ließ, wie in einem anderen Thread von einem anderen User ebenfalls beschrieben.
In diesem Update steckt irgendwo der Wurm drin - bitte dringend beheben.

 

[chembaer]

Lt. dem Hersteller des Plugins ist 0000-00-00 in birthday bei Shopware sehr wohl erlaubt. Zitat: "Ist schließlich ein date Feld", womit er, glaube ich, nicht ganz unrecht hat.

 

[Daniel B.]

Es gab bei Shopware eine Umstellung und der Connector hat das Geburtsdatum nicht mehr korrekt ausgelesen. Mit der Version 2.0.15 haben wir das gefixed. Der Wert wird aus der Datenbank genommen und dann in ein DateTime Objekt umgewandelt. Da die Unixzeit (https://de.wikipedia.org/wiki/Unixzeit) aber erst ab dem 1.1.1970 anfängt, kommt bei dem Wert 0000-00-00 halt Mist raus.

 

[chembaer]

Heißt das, dass keine Werte kleiner 01.01.1970 mehr möglich sind? Mit 01.01.1961 funktioniert der Import aber weiterhin.

 

[3po]

Würde ja bedeuten, das Kunden die älter als 47 Jahre sind nicht erfasst werden könnten??

 

[Daniel B.]

Doch doch, das geht. Allerdings geht halt 0000-00-00 nicht. Da kommt dann
-0001-11-30 00:00:00.000000 raus und die Wawi bricht ab Liegt wohl an der Serializer Lib.