Neu Nach Auftragsimport falsche Versandoption bei "Ausländern"

[TanjaS]

Hallo zusammen,
Wir haben leider seit neustem das Problem, dass wenn ich internationale Adressen via Datenimport importiere, trotzdem alle Aufträge auf DHL national stehen und nicht international.
Woran kann das liegen? Muss ich das beim Import berücksichtigen?

 

[frankell]

Hallo @TanjaS,

wie importiert Ihr denn die Aufträge, per XML-Import oder über die Ameise? In der Ameise kann man rechts einen Standard einstellen, der dann für alle importierten Aufträge gilt. Da aber offenkundig unterschiedliche Versandarten zum Einsatz kommen, müsste die Importdatei eine Spalte für die korrekte Versandart beinhalten. Oder aber Du legst einen automatischen Workflow an, der die Lieferadresse prüft und dann entsprechend den internationalen Versand setzt, wenn die Adresse nicht DE ist.