Verwiesen an Support Nach ameise-Import werden Etiketten ohne Artikelname gedruckt.

[HelmaSpona]

Wir hatten hier die Wawi-DB defekt und importieren gerade alles was geht per Ameise in eine neue DB. Die Artikel sind drin, einige haben aber noch die falschen Artikelbeschreibungen. Beim ersten Import war eine Feldzuordnung falsch so dass jetzt die Artikelnummer zusätzlich im Feld "Beschreibung" steht. Das korrigiert gerade der laufende Import. Sollte aber für Etiketten keine Rolle spielen.
Wenn ich aber jetzt Artikeletiketten drucke, fehlen dort die Artikelnamen und zwar nur bei den Artikeln mit der fehlerhaften Artikelbeschreibung. Der Artikelname ist aber völlig korrekt, wird mir in der Wawi angezeigt. Die Beschreibung sollte ja auch gar nicht auf den Etiketten stehen und selbst wenn dürfte die ja nicht fehlen, sondern hätte eben einfach nur den falschen Inhalt. Öffne ich einmal den Artikel, gehe in die Beschreibung, lösche dort den falschen Wert und drucke das Etikett neu, wird es korrekt bedruck, ohne dass ich was am Artikelnamen geändert. habe. Bei neu angelegten Artikeln und bei Artikeln, die schon eine korrekte Beschreibung haben, wird das Etikette normal gedruckt.

Gibt es eine Erklärung dafür?

 

[Rico Giesler]

Das würde ja bedeuten, dass die Artikelnummern in dem Fall dann aus der Beschreibung gezogen werden würden.
Kann ich mir so nicht wirklich erklären. Bitte daher mal im Support ein Ticket ziehen. Die Kollegen schauen, ob es da Inkonsistenzen in der DB gibt.

 

[HelmaSpona]

Nein, wieso? Der Beschreibung war versehentlich das Artikelnr-Feld zugeordnet, so dass die Artikelnummer im Feld "Artikelnr" und im Feld "Beschreibung" standen. Erklärt aber nicht, warum bei den Etiketten deshalb der Artikelname nicht gedruckt wird.

 

[Rico Giesler]

Du hast doch geschrieben, dass wenn der Wert (Artikelnummer) in der Beschreibung gelöscht wird dann die Etiketten richtig herauskommen.
Daher die Bitte das vom Support mal genauer prüfen zu lassen.