Neu Multichannel (Verkauf eBay / Versand über FBA) funktioniert nicht

  • Temporäre Senkung der Mehrwertsteuer Hier findet ihr gesammelt alle Informationen, Videos und Fragen inkl. Antworten: https://forum.jtl-software.de/threads/mehrwertsteuer-senkung-vom-01-07-31-12-2020-offizieller-diskussionthread-video.129542/

Mariachi

Aktives Mitglied
2. Januar 2016
28
0
Hallo zusammen,

kürzlich habe ich einige Artikel die bereits auf Amazon per FBA aktiv sind auch auf eBay angeboten (Lagerbestand von Amazon).
Als ich einen Artikel verkauft habe, habe ich bemerkt, dass dieser Auftrag nicht ausgeführt wurde. Ich musste den Auftrag dann manuell über das Amazon Seller Central anstoßen und verschicken lassen.
Woran kann das liegen? Muss noch irgendwas aktiviert werden, damit das weitergeschaltet wird?

Viele Grüße
 

Mariachi

Aktives Mitglied
2. Januar 2016
28
0
Hi,

die Ausloeferung über MC FBA passiert nicht vollautomatisch (wenn du keinen entsprechenden Workflow angelegt hast dafür), sondern das musst du aus JTL-Wawi heraus über den Ausloeferungsprozess durchführen. Das übergibt die Wawi dann an Amazon.
Gucksdu hier: https://guide.jtl-software.de/Multi-Channel-Versand_via_Amazon
Hallo Thomas,

danke für deine Rückmeldung.
Die Seite habe ich auch gefunden, sagt mir aber gar nichts in Sachen Workflow-Einrichtung.
Kannst du das bitte konkretisieren?
 

Mariachi

Aktives Mitglied
2. Januar 2016
28
0
Schade, dass keiner hilft...
Gibt es hier dann wenigstens einen JTL Servicepartner o.ä. der gegen Bezahlung weiterhilft??
 

Thomas Lisson

Administrator
Mitarbeiter
24. März 2006
15.555
255
Köln
Hi,

was willst du denn genau tun? Willst du einen Workflow, der vollautomatisch (komplett ohne dein Zutun) den Auftrag per FBA ausliefern lässt oder willst du das manuell über die Wawi anstoßen?
 

Hansa Hardware

Aktives Mitglied
30. Mai 2017
16
0
Hallo,
Artikellnummer muss = SKU sein, sonst läuft hier nichts.

wir nutzen einen Manuellen Workflow den du über Versand auslösen kannst.
Dafür legst du folgenden Workflow an:
Aufträge -> Aufträge Manuell -> Neuen Anlegen z.b. " Multichannel FBA Versand" -> Aktionen -> Auslieferung: Keine Teillieferung, Rechnungerstellen ->
Klick auf Konfigurieren -> hier das FBA Lager anhaken aus dem du Versenden möchtest -> dann auf erweiterte Optionen -> Fulfillmentaufträge Versenden ein Haken setzen -> evtl. noch Rechnung erstellen anhaken, damit die auch automatisch erzeugt wird. -> Mit ok alles Bestätigen.

Jetzt kann du unter Versand -> Aufträge -> Lieferbar deine MC FBA Aufträge mit Workflow ausführen als FBA Aufträge versenden.
 
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