Neu Mehrwertsteuerberechnung bei eingegebener USTID EU funktioniert nicht

WKCT

Aktives Mitglied
19. Juni 2019
57
4
Hallo,

wir nutzen u.a. einen Shop 5.0.3 hier funktioniert die Berechnung der Mehrwersteuer bei vom Kunden eingegebener USTIDNR EU sowie RE+Lieferadresse innnerhalb der EU nicht.

Steuersätze, -Klassen, etc sind alle eingegeben. Unsere eigene Shop USTIDNR ist bei den Firmendaten hinterlegt. Versandland ist Deutschland zugewiesen. Schwellenwerte auch nicht überschritten.

Wir haben keine Idee, wo der Fehler steckt. Kann uns jemand helfen ??? Vielen Dank vorab.
 

MichaelH

Sehr aktives Mitglied
17. November 2008
14.718
1.986
Hast du mal die Stammdaten komplett neu an den Shop gesendet ?
Oder Komplettabgleich möglich ?
 

WKCT

Aktives Mitglied
19. Juni 2019
57
4
ja - leider ohne Erfolg.

Besteht die Option eines Formatfehlers ?? Ich finde unter Shop 5 keine USTID.php...
Der Kunde gibt ein Bsp. PL0123456789 - Die manuelle USTID Prüfung passt, WaWi USTID passt... aber die Umstellung auf UST. Frei IGL erfolgt im Shop nicht.
 
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WKCT

Aktives Mitglied
19. Juni 2019
57
4
Nachdem wir jetzt alles ausprobiert haben, scheint es so zu sein, dass bei der ursprünglichen Shopeinrichtung irgendwo in einer Datei das Versandland gefixt wurde. Obwohl wir das Land des Firmensitzes geändert haben, erfolgt die Steuerberechnung immer noch nach dem ursprünglichen Firmenland.

Weiß jemand, ob es vielleicht eine Datei gibt, die hier zusätzlich geändert werden muss. Gestartet sind wir bei der Einrichtung des Shops mit 4.04.

Eine Hilfe wäre super....
 

WKCT

Aktives Mitglied
19. Juni 2019
57
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Hallo,

das klingt nach diesem Fehler: https://issues.jtl-software.de/issues/SHOP-5510
Du kannst als Workaorund also solange das Vorausgewählte Rechnungsland mit dem Land der Firmenadresse gleichsetzen.

Viele Grüße
Michael
Ahhhh, ein perfekter Hinweis...
Habe es eben ausprobiert, genau das ist es.

Wurde der BUG schon in einem update bereinigt ??
Oder kann ich das selber irgendwie lösen mit einem entsprechendem Code lösen ?
Eine optimale Ländervorwahl wäre für uns schon wichtig.

Vielen Dank für die Hilfe.
 
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MHillmann

Moderator
Mitarbeiter
11. Oktober 2018
1.367
535
Im Evo-Template geht der Fix genau so, ja. Dort müssen die gleichen .tpl-Dateien angepasst werden, nur in einer andere Zeile (einfach nach {* country *} suchen).
 

WKCT

Aktives Mitglied
19. Juni 2019
57
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Gilt das auch für das EVO Template - wir haben es auf grund der einheitlichen Shop-Optiken behalten.....

Im Evo-Template geht der Fix genau so, ja. Dort müssen die gleichen .tpl-Dateien angepasst werden, nur in einer andere Zeile (einfach nach {* country *} suchen).
Yes. Es funktioniert - super.
Vielen, vielen Dank für die schnelle Hilfe.
 

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