Neu Mehrere Trackingcodes in Email anzeigen

[KayGantic]

Hallo JTL-Team oder JTL-User,

wir versenden zu einer Bestellung natürlich oft mehr als nur ein Paket, somit entstehen mehrere Trackingcodes von DHL oder UPS. Ein Code in die Email als Link zu DHLz.B. zu integrieren ist überhaupt kein Problem, aber mehrere Codes schön zum Klicken in die Email untereinander rein zu packen bekommen wir einfach nicht hin. Auch der Programmierer ist verzweifelt, in den Foren oder Google findet man nichts darüber...

Es muss doch bestimmt eine Lösung geben, mehrere Pakete / Trackingcodes in der Versandbestätigung per Email dem Besteller zu übertragen, so das dieser die volle Kontrolle über seine Pakete hat.

Bitte um Hilfe und Lösung

Danke!
Kai

 

[Walde IT-Systeme]

Zeige uns doch einfach mal den Code den du zur Zeit in die E-Mails einprogrammiert hast.
Damit wir dir beim anpassen vielleicht helfen können.

 

[HMS_IT]

Leider kommt vom Thread-Opener keine weitere Info / Antwort...

Mich würde das Thema aber dennoch interessieren, denn der Shop4 versendet bei mehreren Paketen in einem Auftrag nur den Tracking-Link des ersten Eintrages in der Versandinfo, siehe PDF anbei...
Hat das schonmal jemand realisiert, dass alle Tracking-Codes gesendet werden oder an JTL als Idee gemeldet?

Vermutlich sind wir jetzt aber im falschen Forum unterwegs...

Daniel

 

[_simone_]

Einfach die Versandbestätigung aus der Wawi versenden. Da geht das mit mehreren Tracking-IDs.

 

[KayGantic]

Welchen QuellCode nimmst du in die Versandemail rein damit dort alle Trackings auftauchen.
Vielleicht hast du einen Screen shot für uns

 

[_simone_]

Nimm doch die Standard-Versandemail. Da ist der Code schon mit eingebaut.

[snip....]
Die Lieferung besteht aus folgenden Paketen:
{% assign TrackingVorhanden = false -%}
{% for paket in Vorgang.Pakete -%}
{% capture name -%}
{% if paket.Versandart.Name != empty %}{{paket.Versandart.Name}}[{{ paket.Logistiker.Name }}]{% else %}Lieferung durch {{ paket.Logistiker.Name }}{% endif -%}
{% endcapture -%}
  {{ name }} \
{% if paket.TrackingID != empty -%}
{% assign TrackingVorhanden = true -%}
Sendungs-ID: {{ paket.TrackingID }} \
{% endif -%}
{% if paket.TrackingURL != empty -%}
{% assign TrackingVorhanden = true -%}
Sendungsverfolgung: {{ paket.TrackingURL }} \
{% endif %}
{% if paket.Hinweis != empty -%}
{{ paket.Hinweis }} \
{% endif -%}
{% endfor -%}
[...snip]

 

[KayGantic]

Hallo,
wir wollen die Kunden nicht mit mehreren Mails bombardieren, zumal der Rechnungsversand gleichzeitig mit dem Warenversand stattfindet. Deshalb soll der Kunde am Versandtag eine Mail erhalten, in der er zum einen über den Versand informiert wird, darin soll er zum zweiten die Trackingcodes erhalten und zum dritten soll die Rechnung im Anhang mitgeschickt werden.

Der oben genannte Code von _simone_ funktioniert leider im Rechnungsversand nicht, auch hier wird nur eine Sendungsnummer übergeben.

Aktuell steht im html-code der Mail:

{{ Vorgang.Auftrag.Lieferscheine.ErstesObjekt.Pakete.ErstesObjekt.TrackingURL }}

Die gibt natürlich auch nur die erste Tracking-ID aus. Gibt es keine Variable, die alle vorhandenen Tracking-URLs ausspuckt - bzw. wie komme ich an die (eventuell) folgenden?

 

[knackig]

Man kann doch an die Versandbestätigung auch die Rechnung anhängen, mache ich schon lange - läuft wunderbar. Hier funktionieren auch mehrere Paketnummern, wie schon geschrieben. Wieso willst Du denn die Rechnungsmail als Versandbestätigung verschicken?

 

[KayGantic]

Kannst Du uns dazu einmal Deine Vorlage schicken, besten Dank

 

[aaha]

Ich möchte die Frage hier gern nochmal aufgreifen.

Da die Rechnungsvorlagen und die E-Mail-Texte dazu in den Vorlagen unter "Rechnung" stehen und der o. g. Vorschlag (Rechnung an Versandbestätigung anhängen) einen enormen Zusatzaufwand darstellt (erst Rechnungen erstellen und dann E-Mail für E-Mail per Hand anhängen?), hätte ich auch gern die adäquaten Variablen, um die gleiche Info wie oben auch in der Träger-E-Mail zur Rechnung abzubilden und wäre daher für entsprechende Tipps dankbar.

 

[knackig]

Kannst Du uns dazu einmal Deine Vorlage schicken, besten Dank

Hallo, in der Zwischenzeit ist es anders. Bei einem der Updates muss es eine Änderung gegeben haben, dass an die Versandmail keine Rechnung mehr angehängt werden kann. Zur Auswahl steht nur ein Vorlagenset mit einer Vorlage unter Exportieren, was mir aber nicht weiter hilft. Als ich es gemerkt habe, habe ich einen Workflow eingestellt, der dem Kunden eine Rechnung um 22 Uhr an dem Versandtag per Mail verschickt. Noch hat sich kein Kunde beschwert, dass Versand- und Rechnungsmail getrennt kommen, also lasse ich es so.

@JTL: Wieso kann man den keine anderen Ausgabewege der Rechnung in der Versandmail unter "Anhang hinzufügen" einstellen?

 

[Rico Giesler]

Die Ausgabe wird perspektivisch komplett überarbeitet. Dies wird allerdings noch einige Zeit in Anspruch nehmen.
Andere Dinge habe da erst mal Vorrang.

 

[KROKEY01]

Bin releativ NEU im Forum und hätte eine kurze Frage.

Wir versenden zu einer Bestellung manchmal oft mehr als nur ein Paket (Ersatzlieferung/Teiliferung), somit entstehen mehrere Trackingcodes von DHL.

Leider wird dem Kunden nur einmal eine Versandbestätigung via Email zugesandt - kann man das in der WaWi so einstellen, dass bei jeder neuen Sendungsnummer eine Email raus geht?
vielen Dank.

 

[Rico Giesler]

Das kommt ganz darauf an wann bzw wie ihr die zusätzlichen Pakete erstellt.
Versuch mal bitte den Vorgang bei euch (möglichst genau) zu beschreiben.

 

[Neodym]

Guten Tag,
ich möchte das Thema nochmal aufgreifen.

Wir haben zwei JTL4 Shops und eine Wawi 1.4.30.3

Die Bestellungen werden im Packtisch versendet, dabei werden auch mal Multipaketsendungen erstellt, also z.b. 3 DHL Pakete in einem Auftrag oder drei Postsendungen.
Der Kunde bekommt jedoch in seiner Versandbestätigung via Mail vom Shop immer nur eine Trackingnummer mitgeteilt.

Wie schaffen wir es dies anzupassen, dass alle Trackingnummern des versendeten Auftrags in der Versandemail enthalten sind?

 

[JulianG]

Hi @Neodym

sollte mit den 4.05 Emailvorlagen (bei Update von vorherigen Versionen müssen diese zurückgesetzt oder manuell geupdated werden) bereits der Fall sein: https://issues.jtl-software.de/issues/SHOP-389