Mailing an Kunden von Mails aus Vorlagensets nicht nachvollziehbar

[vmgmbh]

Hallo zusammen

Uns ist gerade eine kleine Unschönheit aufgefallen:

Wir versenden seit neuestem Auftragserinnerungsmails bzw Zahlungserinnerungsmails über Vorlagensets wie in diesem Video erklärt.
JTL-Wawi Emailvorlage Auftragserinnerungen - YouTube

Problem ist nur, dass ich im Nachhinein nicht checken kann was ich einem Kunden gesendet habe. Früher unter den normalen Textvorlagen konnte man unter "Alle Nachrichten" sehen was man bereits an den Kunden gesendet hat.

Die Nachrichten die man über die Vorlagenverwaltung sendet leider nicht. Das ist sehr schade

Gibts hier irgendwie Abhilfe bzw ist hier etwas von seiten JTL vorgehsehen?

LG

 

[mopeppers]

AW: Mailing an Kunden von Mails aus Vorlagensets nicht nachvollziehbar

schick dir doch selbst eine Bcc

 

[vmgmbh]

AW: Mailing an Kunden von Mails aus Vorlagensets nicht nachvollziehbar

schick dir doch selbst eine Bcc

so eine schwachsinns idee

soll ich dann bei jedem mal meine emails durchforsten um bei jedem Kunden zu checken ob er schon diese oder jene Mail bekommen hat. Dies kann nicht die Lösung sein

super wäre wenn jtl die Nachricht zumindest in Textform und ohne Anhänge unter ALLE Nachrichten hinterlegt

 

[casim]

AW: Mailing an Kunden von Mails aus Vorlagensets nicht nachvollziehbar

eine gutgemeinter workaround als "schwachsinn" zu bezeichnen ist ... schwachsinn

Das überhaupt irgendeienr, der es nicht müsste, sich mit deinem problem auseinander setzt, sollte dir eine "Danke" wert sein ... man kann auch regelrecht darum betteln, dass man bei seinen nächsten Problemen "überlesen" wird

 

[vmgmbh]

AW: Mailing an Kunden von Mails aus Vorlagensets nicht nachvollziehbar

eine gutgemeinter workaround als "schwachsinn" zu bezeichnen ist ... schwachsinn

Das überhaupt irgendeienr, der es nicht müsste, sich mit deinem problem auseinander setzt, sollte dir eine "Danke" wert sein ... man kann auch regelrecht darum betteln, dass man bei seinen nächsten Problemen "überlesen" wird

Sorry Casim, aber egal welchen Beitrag ich von dir hier im Forum lese, jeder ist besserwisserisch und arrogant. Denk mal drüber nach... Ich kann somit auf deinen Beitrag verzichten, denn von dir hat man hier nur selten eine konkrete antwort erhalten. Ich hab ehrlich gesagt ja schon fast den verdacht du bist ein getarnter jtl mitarbeiter, der hier seinen frust los wird.

und vorschlag 1 ist eben wirklich nun mal objektiv gesehen wirklich unfug!
ok, fest steht die wawi gibt es bis dato nicht her...

Vielleicht denkt ja jtl mal drüber nach sowas zu implementieren, wä bestimmt für andere auch sehr hilfreich.

 

[Shopworker.de]

AW: Mailing an Kunden von Mails aus Vorlagensets nicht nachvollziehbar

Hallo vmgmbh,

egal welchen Beitrag ich von dir hier im Forum lese, jeder ist besserwisserisch und arrogant.

Das sehe ich anders: Die Beiträge von casim sind in aller Regel hilfreich, natürlich rutscht auch ab und an mal was raus, was sich evtl. besserwisserisch und arrogant anhört. Das passiert Dir, mir und anderen auch; hier liest keiner mehrmals seine Beiträge Korrektur, bevor diese gepostet werden.

Dass casim ein getarnter JTL-Mitarbeiter ist hatte ich auch schon vermutet ... das liegt aber eher da dran, dass casim manchmal Kenntnisse und Informationen hat, die eigentlich nur ein "Interner" haben kann

und vorschlag 1 ist eben wirklich nun mal objektiv gesehen wirklich unfug!

ok, fest steht die wawi gibt es bis dato nicht her...

Ganz genau so ist das, die wawi gibt das nicht her und der Vorschlag ist der erste praktikable Vorschlag, der auch mir eingefallen wäre.

Wenn du dir die Funktion mal näher angeschaut hättest wäre Dir aufgefallen, dass du die BCC-eMail-Adresse nur ein einziges Mal hinterlegen musst und nicht jedes Mal neu

Ich kenne etliche Leute, die sich von jeder eMail selbst eine Kopie zuschicken, einfach um diese nochmal im Posteingang zu haben ... kann man aber auch automatisiert wegsortieren lassen.

Die Wawi ist keine Kundenverwaltung und auch kein eMail-Programm, die in der Wawi implementierten Lösungen sind rudimentär und das ist denke ich gewollt und wird auch vermutlich nicht geändert

 

[casim]

AW: Mailing an Kunden von Mails aus Vorlagensets nicht nachvollziehbar

jeder ist besserwisserisch und arrogant. ... Ich hab ehrlich gesagt ja schon fast den verdacht du bist ein getarnter jtl mitarbeiter, der hier seinen frust los wird.

rofl ... du bezeichnest Beiträge anderer Forenuser die dir helfen als "Schwachsinn" und wirfst mir ein arrogantes Verhalten vor. Ich würde dringend mal den Spiegel putzen, in dem du jeden Morgen dein Antlitz bewunderst.

Wenn ich ein JTL-Mitarbeiter bin, dann wärst du der erste der hier eine Forensperre erhalten würde.

 

[mopeppers]

AW: Mailing an Kunden von Mails aus Vorlagensets nicht nachvollziehbar

Sorry Casim, aber egal welchen Beitrag ich von dir hier im Forum lese, jeder ist besserwisserisch und arrogant. Denk mal drüber nach... Ich kann somit auf deinen Beitrag verzichten, denn von dir hat man hier nur selten eine konkrete antwort erhalten. Ich hab ehrlich gesagt ja schon fast den verdacht du bist ein getarnter jtl mitarbeiter, der hier seinen frust los wird.

und vorschlag 1 ist eben wirklich nun mal objektiv gesehen wirklich unfug!
ok, fest steht die wawi gibt es bis dato nicht her...

Vielleicht denkt ja jtl mal drüber nach sowas zu implementieren, wä bestimmt für andere auch sehr hilfreich.

@vmgmbh: ich wollte mich aus dieser Diskussion eigentlich raushalten, nachdem ich dir einen Lösungsvorschlag gemacht hatte, den du nicht gecheckt hast.
Wenn du nur willst, daß dir bestimmte Leute bestimmte Antworten geben, dann bist du im Forum wohl verkehrt.
Die Art, wie du casim angreifst und meinen (in der Praxis durchaus funktionierenden) Vorschlag als Schwachsinn abtust empfinde ich als arrogant und ignorant.

 

[vmgmbh]

AW: Mailing an Kunden von Mails aus Vorlagensets nicht nachvollziehbar

Wenn ich ein JTL-Mitarbeiter bin, dann wärst du der erste der hier eine Forensperre erhalten würde.

Wahrscheinlich eben dann ein Mitarbeiter der nix zu melden hat
Egal jetzt!

Fakt ist, es wäre sehr hilfreich zumindest eine Referenz in ALLE NACHRICHTEN zu legen. Kein Mensch verlangt den kompletten Text der Mail samt Anhänge in der DB zu speichern.
Sich jede Email als BCC zu senden ist unfug aus dem einen einzigen Grund:
Man stelle sich vor ich habe säumige Zahler (alle gefiltert nach unbezahlte Bestellungen). Man stelle sich nun vor bei jeden Kunden in das Email Programm zu wechseln und stichpunktartig nach dessen Email zu suchen. Das kostet Zeit und ist Quatsch. Ein kurzer Blick in ALLE NACHRICHTEN würde Aufschluss geben bis zu welchen Datum säumige Zahler erinnert wurden.

 

[mopeppers]

AW: Mailing an Kunden von Mails aus Vorlagensets nicht nachvollziehbar

das ist wiederum quatsch deinerseits:
du hast doch bei den offenen Rechnungen den Zeitpunkt der letzten Mahnung angezeigt ...

 

[vmgmbh]

AW: Mailing an Kunden von Mails aus Vorlagensets nicht nachvollziehbar

das ist wiederum quatsch deinerseits:
du hast doch bei den offenen Rechnungen den Zeitpunkt der letzten Mahnung angezeigt ...

Ohje du verwechselst da glaub ich total was

Ich will doch die Kunden nicht mahnen! Mahnen kann ich nur wenn ne Rechnung erstellt wurde.
Es geht hier um Aufträge, welche bestellt, aber noch nicht bezahlt wurden

 

[Dustin]

AW: Mailing an Kunden von Mails aus Vorlagensets nicht nachvollziehbar

Ich will doch die Kunden nicht mahnen! Mahnen kann ich nur wenn ne Rechnung erstellt wurde.
Es geht hier um Aufträge, welche bestellt, aber noch nicht bezahlt wurden

Ich meine mich zu erinnern das es Shopseitig ein Plugin dafür gibt, wo der Kunde nochmal nach x Tagen angeschrieben wird, automatisch.

 

[XYZ]

AW: Mailing an Kunden von Mails aus Vorlagensets nicht nachvollziehbar

Hallo zusammen

Uns ist gerade eine kleine Unschönheit aufgefallen:

Wir versenden seit neuestem Auftragserinnerungsmails bzw Zahlungserinnerungsmails über Vorlagensets wie in diesem Video erklärt.
JTL-Wawi Emailvorlage Auftragserinnerungen - YouTube

Problem ist nur, dass ich im Nachhinein nicht checken kann was ich einem Kunden gesendet habe. Früher unter den normalen Textvorlagen konnte man unter "Alle Nachrichten" sehen was man bereits an den Kunden gesendet hat.

Die Nachrichten die man über die Vorlagenverwaltung sendet leider nicht. Das ist sehr schade

Gibts hier irgendwie Abhilfe bzw ist hier etwas von seiten JTL vorgehsehen?

LG

Hmm ich weiß nicht, wie es sich mit den Vorlagensets verhält, aber ich habe eine ganz normale Vorlage unter Einstellungen->Textvorlagen->Textvorlagen, diese habe ich immer manuell aus der Auftragsübersicht verschickt und diese Nachrichten tauchen dann unter "Alle Nachrichten" auf, der Button rechts ziemlich weit unten in der Auftrags- und Rechnungsübersicht (entspr. Auftrag vorher markieren).

 

[vmgmbh]

AW: Mailing an Kunden von Mails aus Vorlagensets nicht nachvollziehbar

Hmm ich weiß nicht, wie es sich mit den Vorlagensets verhält, aber ich habe eine ganz normale Vorlage unter Einstellungen->Textvorlagen->Textvorlagen, diese habe ich immer manuell aus der Auftragsübersicht verschickt und diese Nachrichten tauchen dann unter "Alle Nachrichten" auf, der Button rechts ziemlich weit unten in der Auftrags- und Rechnungsübersicht (entspr. Auftrag vorher markieren).

Ja diese werden gelistet. Aber nicht die Vorlagen aus der neuen Vorlagenverwaltung.