Logdaten E-Mail wo einsehbar?

[chmod]

Hallo,

seit der Umstellung auf die x923 erscheinen keine versandten Mails mehr im Logbuch. Ist das so gewollt oder ein Bug? Wie kommen wir an Maillogs um zu recherchieren wann und ob eine solche von der WaWi versandt wurde?
Vielen Dank für Hilfestellungen.

LG
chmod

 

[mraab]

AW: Logdaten E-Mail wo einsehbar?

Wir können das Problem bestätigen und haben es auch schon an den Support gemeldet. Es hieß es wurde ein Ticket aufgemacht und die E-Mail Einträge im Logbuch würden dann in der nächsten Version wieder funktionieren. Das ist aber auch schon viele Wochen her. Frage an den JTL Support: Wann wird das Problem denn behoben sein?

Viele Grüße

Manfred Raab

 

[Janusch]

AW: Logdaten E-Mail wo einsehbar?

Hallo,

der Log vom Versand der e-Mail war nicht im Lobguch vorgesehen.

Auftrag / Rechnung haben selber ein Feld wann die E-Mail zu letztem mal versendet wurde.

Alle anderen e-Mails sind im "Kundenkonto" -> "Nachrichten anschauen..." zu finden wo diese bei Bedarf erneut versendet werden können.

 

[mraab]

AW: Logdaten E-Mail wo einsehbar?

Das Loggen der versendeten E-Mails war seit Jahren im Logbuch vorhanden und ist bei uns erst seit dem Update auf 99923 nicht mehr vorhanden. Wir haben allerdings ein paar Versionen ausgelassen, so dass ich nicht sagen kann seit welcher Version diese Funktion entfernt wurde. Dieses E-Mail Logging gab es immer zusätzlich zum Kundenkonto -> "Nachrichten anschauen... " und ist nötig um eine Kontrolle zu haben, ob z.B. ein Newsletter komplett an alle Empfänger versand wurden. Wollte man das über die einzelnen Kundenkonten machen, so müsste man ja jeden Kunden öffnen und dort nachschauen. Das würde bei ein paar hundert Kunden mehrere Stunden dauern und ist natürlich nicht ernsthaft praktikabel. Ich bitte also dringend darum diese früher vorhandene Funktion wieder einzubauen.