Neu Logbuch Fehlermeldung Caught exception: Invalid token.

Dennis CC

Mitglied
26. April 2024
8
0
Hallo,

Auf unserem neuen Webshop gibt es im Logbuch die Fehlermeldung "Caught exception: Invalid token.".
JTL- Shop Version 5.5.3

Wo finde ich Log-Dateien auf dem Webshop?
Oder wie kann ich herausfinden, was oder wer diese Fehlermeldung erzeugt?

Liebe Grüße
 

MKis84

Aktives Mitglied
21. September 2016
27
7
Hallo David

Kannst du mal überprüfen, ob dein Shop noch mit dem JTL Kundencenter verbunden ist (Shop Backend -> Meine Käufe)? Wir hatten ebenfalls diese Fehlermeldung und ist nach dem erneuten Verbinden wieder verschwunden.

Weshalb der Shop die Verbindung zum Kundencenter sporadisch verliert, weiss ich leider auch nicht..

Gruss
Marco
 
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Reaktionen: Peter B. und JulianeH

Dennis CC

Mitglied
26. April 2024
8
0
Hallo Marco,

Danke für den Hinweis.

Der Shop war nicht mit einem Konto verbunden. Ich habe die Kontoverknüpfung eingerichtet. Bin gespannt, ob es die Lösung ist. 😊

Gruss,
Dennis
 
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