Neu Kupon Fehler fügt Artikel aus verbotenen Kategorien

[karabey]

Hallo,

Wir haben ein Kupon mit 20% Rabatt erstellt und einige Kategorien ausgelassen an dem der Rabatt nicht angewendet werden sollte. Einige Hersteller sind damit ausgeschlossen.

Möchte man einer dieser Artikel in einem leeren Warenkorb einfügen, kommt eine Fehlermeldung.

Der Trick, fügt man ein Artikel aus einer erlaubten Kategorie und danach das aus der verbotenen klappt es wunderbar. Dann hat man satte Rabatte als Kunde obwohl kein Rabatt gewährt.

 

[M.Stickel]

Hi,
ist in den Kuponeinstellungen der Haken bei "ganzen Warenkorb rabattieren" gesetzt?

 

[karabey]

Ja ist es

 

[M.Stickel]

Wenn du diesen Haken entfernst, werden nur Artikel der markierten Kategorien den Rabatt bekommen. Im Warenkorb können dann Artikel mit Rabatt und welche ohne sein.

 

[s@nne]

Ich habe Nein bei ganzem Warenkorb rabattieren gesetzt - und Kategorien für die der Kupon gelten soll ausgewählt.
ABER bei mir wird der Rabatt immer nur auf den ersten Artikel im Warenkorb gesetzt - weitere ausgewählte Artikel aus dieser Kategorie erhalten KEINEN Rabatt.

Da würde ich wirklich recht dringend Hilfe benötigen.

Die Einstellung ist :

Ganzen Warenkorb rabattieren = Nein

Und bei Beschränken auf Kategorien wurden Kategorien ausgewählt.

Aber der Rabatt wird immer nur auf den ERSTEN Artikel im Warenkorb gegeben - alle weiteren erhalten keinen Rabatt - obwohl es bei dem einem Test ein weiteres Kind-Artikel war.
Erste Kindartikel erhält Rabatt - zweites nicht.

 

[Cairbre]

Ok, wir haben jetzt folgendes raus gefunden, bei einem Gutschein von 50% und Mindestbestellwert 500,00:

Nehmen wir einen Warenkorb der wie folgt aussieht:
Artikel 1 mit 10 x und einem Einzelpreis von 11,50 = 115,00
Artikel 2 mit 10 x und einem Einzelpreis von 13,50 = 135,00
Artikel 3 mit 10 x und einem Einzelpreis von 15,50 = 155,00
Artikel 4 mit 10 x und einem Einzelpreis von 18,50 = 185,00
Artikel 5 mit 10 x und einem Einzelpreis von 18,50 = 185,00
Gesamtpreis: 775,00

Wenn wir jetzt unsere 50% Rabatt geben, sollte es in einer perfekten Welt so aussehen:
Artikel 1 mit 10 x und einem Einzelpreis von 5,75 = 57,50
Artikel 2 mit 10 x und einem Einzelpreis von 6,75 = 67,50
Artikel 3 mit 10 x und einem Einzelpreis von 7,75 = 77,50
Artikel 4 mit 10 x und einem Einzelpreis von 9,25 = 92,50
Artikel 5 mit 10 x und einem Einzelpreis von 9,25 = 92,50
Gesamtpreis: 387,50

In der JTL-Welt sieht es aber so aus:
Artikel 1 mit 10 x und einem Einzelpreis von 5,75 = 57,50
Artikel 2 mit 10 x und einem Einzelpreis von 6,75 = 67,50
Artikel 3 mit 10 x und einem Einzelpreis von 7,75 = 77,50
Artikel 4 mit 10 x und einem Einzelpreis von 9,25 = 92,50
Artikel 5 mit 10 x und einem Einzelpreis von 18,50 = 185,00
Gesamtpreis: 480,00

Da wir versuchsweise mit den Stückzahlen rumexperimentiert haben sieht es so aus als ob jeder einzelne Artikel prüft ob der Mindestbestellwert erreicht ist und aufhört zu rabattieren wenn dies nicht mehr der Fall ist. Denn wenn ich Artikel 5 auf 15 Stück erhöhe, rabattiert er diesen wie geplant auf 9,25. Nur fällt dann Artikel 1 raus und bleibt bei 11,50 und einem Gesamtpreis von 491,25. Erhöhe ich jetzt Artikel 5 auf 20 Stück läuft alles korrekt, aller Artikel 50% Rabatt und ein Gesamtpreis von 480,00.

Die Einstellungen für den Kupon sind wie folgt:
Wert (Brutto) - 50.00 % (warum dahinter in dem Anzeigefeld "50,00 € (42,02 €) (Brutto / Netto)" angezeigt wird weiss wohl auch nur JTL)
Ganzen Warenkorb rabattieren - Nein
Steuerklasse - normaler Steuersatz
Mindestbestellwert (Brutto) - 500.00 (Anzeigefeld "500,00 € (420,17€) (Brutto / Netto)")
Code - Ist vorhanden und eingegeben
max. Verwendungen - 999
max. Verwendungen pro Kunde - 999

Beschränkungen auf Artikelnummern sind keine eingegeben.
Beschränkungen auf Kategorien ist vorhanden und funktioniert erstaunlicherweise auch.
Gilt für alle Kundengruppen.
Ist natürlich auch aktiv und das Gültigkeitsdatum sollte mit 2017-01-25 17:30:00 bis 2017-05-26 17:30:00 auch in einem gültigen Bereich sein.

Any hints?