Kundendaten weg?!?

[CHIP]

Hallo

Ich habe gerade über meinen Shop einen Kunden in die Wawi importiert. In der Auftragsübersicht und den Kundendetails, werden alle Daten vom Kunden ( Adresse ) angezeigt. Wenn ich in den Auftrag oder die Rechnung gehe, dann sehe ich die Kundendaten aber nicht. Sie werden auch nicht mitgedruckt. woran kann das liegen?

Ich benutze die aktuelle Wawi Version.

Mfg Chris

 

[Lars]

AW: Kundendaten weg?!?

Hat der Kunde vielleicht sein Konto nach der Bestellung wieder gelöscht?

 

[CHIP]

AW: Kundendaten weg?!?

Hallo,

nein das Konto besteht noch.

 

[Janusch]

AW: Kundendaten weg?!?

Hallo,

bitte prüfen ob nihct eine ältere Wawi Version benutzt wird.

Seit 099629 werden die Daten zusätzlich in
tRechnungsadresse und tLieferadresse gespeichert.

Die Konvertierung der alten Aufträge wurde beim ersten Start der 099629 Version aufgerufen.

 

[Vox]

AW: Kundendaten weg?!?

Ich habe das gleiche Problem. Nach dem Update auf die aktuellste Version (099629) werden die Kundendaten in allen alten Rechnungen nicht mehr angezeigt/gedruckt.

Wie kann dieses Problem behoben werden??

 

[Matego]

AW: Kundendaten weg?!?

Hallo,
hab auch das Problem. Ich habe aber schon die neue Version bei mir drauf gehabt also kein update durchgeführt. Bin am Verzweifeln finde nix in den Einstellungen. Danke

 

[tommy_adv]

AW: Kundendaten weg?!?

Ich habe das gleiche Problem. Nach dem Update auf die aktuellste Version (099629) werden die Kundendaten in allen alten Rechnungen nicht mehr angezeigt/gedruckt.

Wie kann dieses Problem behoben werden??

Hallo,

ich bin ein Neuling hier arbeite aber schon lange mit dem Programm. Ich hab genau dieses Problem und das ist extrem problematisch. Kann mir jemand erklären wie ich das löse. Leider kennen einige das Problem aber keiner hat irgendwie eine Lösung aufgeschrieben. :redface:

Danke.

Gruß

Tommy

 

[Jan Schl.]

AW: Kundendaten weg?!?

Besorg Dir TeamViewer - Free Remote Access and Remote Desktop Sharing over the Internet und schick eine Mail mit Kontaktnummer an jan@jtl-software.de ... ich melde mich dann.

 

[Bilo78]

AW: Kundendaten weg?!?

wurde das Problem nun gelöst?

 

[StahlFix]

AW: Kundendaten weg?!?

Hallo !

So, nun habe ich das Problem auch. Habe soeben "upgegradet" und meine Datenbank importiert....doch bei einigen Kunden sind die daten weg, sobald ich einen alten Auftrag aufrufe, zB um die Rechnung nocheinmal auszudrucken etc.
In der Kundendatenbank sind alle Daten noch da, nur in den rechnungen und Aufträgen bleibt das Feld oben leer....
Was tun ?

Greetz,
Armin

 

[StahlFix]

AW: Kundendaten weg?!?

Ach ja: JTL WAWI, jetzt Version 099629 (die neueste die ich gefunden habe)
Windows XP.....

 

[Jan Schl.]

AW: Kundendaten weg?!?

Steht doch bereits oben was zu tun ist:

Besorg Dir TeamViewer - Free Remote Access and Remote Desktop Sharing over the Internet und schick eine Mail mit Kontaktnummer an jan@jtl-software.de ... ich melde mich dann.

 

[StahlFix]

AW: Kundendaten weg?!?

Alles klar, prima erledigt!